Автомир - Претензия

Здравствуйте! Вынужден повторно обратиться к руководству! Прочитав огромное количество отрицательных отзывов и, убедившись на собственном примере, что очень многие Отзывы правдивы, хотел бы задать несколько вопросов! 1. Неужели это так сложно выполнять свою работу в соответствии с должностным регламентом? 2. Есть кто нибудь, кто может разъяснить персоналу, что ПДД, нарушать нельзя, особенно на машинах клиентов? 3. Каким образом механики проходят экзамен и допускаются к обслуживанию клиентов? Когда « банальное ТО» они не в состоянии произвести в соответствии с нормами? 4. По каким критериям назначается лучшим мастер- приёмщик, который не в состоянии произвести осмотр и выдать правильно оформленный заказ наряд? Даже подумать страшно, что делает худший! 5. Каким образом улучшается качество обслуживания, кроме слов есть ли реальные действия? 6. И расскажите, почему людям не стоит волноваться за безопасность своей жизни и машины, при обращении в Ваш центр?