Авианова - Ацтой, просто фу. .
Купил билет он-лайн на их сайте и таким же образом хотел пройти он-лайн регистрацию, поскольку имею крайне мало времени и хочу просто успеть на рейс. Для этого ДАЖЕ купил места (хотя мне вообще без разницы где лететь) - они бесплатно видите ли не дают ))) Лечу без багажа, особую кеатегорию пассажира не представляю... В общем всё отлично для он-лайн реги..но.. начинаю процедуру и тут же ответ: "Регистрация на рейс через Интернет невозможна. Пожалуйста, зарегистрируйтесь на стойке регистрации в аэропорту. Регистрация на рейс через Интернет начинается за 48 часов до вылета и заканчивается за 4 часа до вылета."
Спрашивается - зачем мне тогда покупка мест??)) Далее вообще жесть - бесплатно, как все цивилизованные компании они информацию не дают, а точнее дают, но только если: "1.Изменение расписания или консолидация Вашего рейса
2.Проблемы с оплатой бронирования
3.Вынужденный возврат
4.Оформление ваучера
Вся остальная инфа, УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ, за денежки, примерно 50 руб за минуту общения )))
Дозвонился всё же до оператора по "бесплатному" номеру, чтобы отказаться от покупки мест и описал причину, что, мол, места то купил, а в регистрации отказ... так мало того, что он разговаривал так, что лучше не передавать, так и на вопрос: "Почему не могу пройти он-лайн регистрацию?" ответил: "Потому, что НЕ МОЖЕТЕ!"
Понятно Вам???)))) Аххааа, я вот только заикаться не начал..
В общем господа, вывод - Покупая полёт по "самым приятным ценам" вы даже не можете узнать, как решить проблемы, которые этот полёт, ещё не начавшись, влечёт за собой, тратите время и деньги на разговоры и места, а в итоге получаете не решенные проблемы, разговор, как в душу насрали и стойкое ощущение, что вас как кролика разводят.
ЗЫ. Про себя: решился купить этот злосчастный билет исключительно из-за оптимального для меня времени вылета.
ЗЫ2. НИКОГДА не полечу АВиаНовой больше и совет компании: Берите пример с ЦИВИЛИЗОВАННЫХ компаний.. возможно зарабатывать авиаперевозками - это ваш бизнес, а подъём "капусты" на "звонках с мобильного" - это как-то дёшево... Фу..