AVAST - Возврат денег

Здравствуйте, почему, не предупредив меня, с моей карты были списаны деньги. Да ещё и такая сумма? У меня было 60 дней бесплатно, вы сами предлагали, посмотреть, понравится или нет. Верните мои деньги, т. К. Это беспредел, я собираюсь удалить этот антивирус. И как мне посмотреть анкету, которую я заполняла, ужас какой-то.