aromatu.com.ua - Обходите за километр

28.12.09 мной были приобретены достаточно дорогие духи. Знаю, какие ей нравятся, решил не экспериментировать – выбрал такие же. Преподнес ей упаковку на Новый Год – а в коробке натуральная подделка, низкокачественный брак. Духи из распылителя выливаются струей, крышка прокручивается (сорвана резьба), секло на одной стороне флакона расстрескано настолько, что жидкость просачивается наружу и практически съела наклейку!!

После Нового года по делу собрался в Киев и накануне поездки несколько дней настойчиво пытался дозвониться в офис. Бесполезно. Трубку подняли только 11 числа. Подробно описал ситуацию – честно говоря, ожидал извинений. Да не тут - то было: парфюмерия замене не подлежит! Где гарантии, что вы сами не разбили флакон и не свернули резьбу! Не отвлекайте от работы! Никаких денег никто возвращать вам не будет.

Я не любитель жалоб, но тут ситуация действительно аховая. Сам часто покупаю в Интернет - магазинах, до этого случая был очень доволен. Расслабился – даже чек не попросил. А сейчас жалею – мог бы обратиться в Комитет по защите прав потребителей.

После того, как выслушал мнение менеджера магазина, стало ясно – это система. Не может магазин, который дорожит своей репутацией позволить себе так обращаться с клиентами. Вывод: лохотрон.

Посему предупреждаю вас из собственного печального опыта: не покупайте в этом магазине. Разочаруетесь сами, и, что еще более досадно – попадете в щекотливое положение.

Вывод второй: как бы вы не доверяли электронной индустрии : НЕ ПРИНИМАЙТЕ У КУРЬЕРА ТОВАР ДО ТОГО, КАК ОН ВАМ ВЫПИШЕТ ЧЕК С ПЕЧАТЬЮ!

Что ж к счастью Интернет – пространство имеет и сильную сторону, ведь тут информация распространяется со скоростью света. Вы читаете это, а значит, уже застрахованы от моих ошибок, во всяком случае, с Aromatu.com.ua.