Аптека Невис - Обслуживание

22.09.19
Попросила консультацию по поводу глазных капель. Объяснила, что долго сижу за компьютером, и есть сухость в глазах.
Девушка предложила три варианта капель, в том числе и окуметил. Я уточнила подходит ли он для моей проблемы. Она ответила, что да.
Дома увидела, что в противопоказания есть синдром сухого глаза. Изучив, поняла, что это моя проблема.
То есть капли не увлажняют, а подсушивают. Тут же вернулась с чеком, на что получила ответ, что она не обязана в этом разбираться, другие люди покупают в том числе и от этой проблемы и вообще представители этой марки сказали, что капли увлажняют. Если она не обязана разбираться в этом, тогда она скорее продавец, а не фармацевт. В других аптеках фармацевт, если в чем-то не уверен(все мы люди), проверяет показания и противопоказания перед продажей. В данном случае посыпались оправдания о представителях и других клиентах.
Я бы никогда не вернулась в аптеку, если бы купила их по собственной глупости, но в данном случае я получила сомнительный совет от продавца вашей аптеки.