Аптека Алия - На многие товары гигиены нет сертификатов



07.02.2012 ЕленаРв

Приобрела в аптеки "алия " маникюрные щипчики сомнительного качества, при требовании сертификата качества у заведующей аптеки Дехган Татьяны Александровны столкнулась с безграмотностью и хамским отношение заведующей, которая только по истечении 20 минут смогла распечатать постановление№55, в котором ничего о сертификации данного товара не говорится...Омерзительные доводы заведующей по поводу моего здоровья и непонятные намёки Дехган, просто ввели меня в шок.Человек безграмотный и не понимающий для каких целей она занимает данную должность ...это просто ужасно...Хотелось бы что бы в таких аптеках почаще проводились проверки САН.ПИДЕМ НАДЗОРА!

Россия

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

Здравствуйте,очень недовольна Вашей аптекой,по адресу Георгия Димитрова 3.Сегодня, 21.04.16,пришла в эту аптеку,и была сильно разочарована отношением ваших фармацевтов к своим потенциальным клиентам,впрочем вашим клиентом,я так и не стала,потому что меня ОТКАЗАЛИСЬ обслуживать,объяснив это тем,что у них нет сдачи.Зашла я не за зубной пастой с шампунем,мне срочно требовались перекись,зеленка и бинт для моей мамы,которая очень серьезно порезалась.На мою просьбу,разменять деньги в главной кассе,или разменять деньги в другой кассе,ну хоть как то решить эту проблему,я получила категорический отказ. Заведущую позвать отказались,объяснив это тем,что ее нету,дать номер заведущей отказались,дать телефон горячей линии отказались,жалобную книгу дать тоже отказались,более того оба фармацевта закрыли свои кассы и сбежали в служебное помещение,я минут 10 ждала жалобную книгу,а меня игнорировали.В итоге сказали приходите завтра,когда будет заведущая.Жалобную книгу мне так и не дали!В итоге мне пришлось идти в другую аптеку,где мне,кстати,спокойно,без всяких проблем дали сдачу с пятитысячной купюры в полвосьмого вечера,и жалобная книга у ваших конкурентов,находится на положенном для нее месте,в свободном доступе для клиентов,и они ее не прячут.Прошу дать мне телефон горячей линии

	Адрес Казань Татарстан Россия
	alia.003.ms
	Здоровье • Аптека

Аптека Алия - На многие товары гигиены нет сертификатов

Комментарии