Амулекс - Обходите стороной, если будут навязывать карту [Неподтверждённая]
Написать отзыв о Амулекс идея пришла почти сразу после подписания нашего с ним договора, поскольку я позвонил первый раз и понял - все, я попал! Человек, обращающийся к юристу за помощью должен решить свою проблему за вознаграждение юриста - это теория. В Амулекс немного другая политика компании действует: ты платишь деньги авансом, а юрист потом тебе может быть поможет, а может и нет, поскольку у них оказывается нет нужного юриста. Конечно же, деньги никто не возвратил за то, что нужного юриста не оказалось, а консультацию списали с карты. В целом, за 6 месяцев моего с ними сотрудничества и до момента, пока я написал этот отзыв о Амулекс, я заметил следующие недостатки:
- некомпетентность сотрудников и 85% неправильных консультаций (перепроверил специально);
- высокие цены и необходимость 3-4 консультаций минимум, с первого раза не получается у них ни черта;
- нежелание решать проблемы, начальство тупо посылает, когда жалуешься на сотрудников;
- несоблюдение сроков - никогда письменная консультация не подоспевала к тому времени, которое указываешь, всегда на 1-2 дня задержка;
- наглость и вульгарность сотрудников - могут нагрубить, нахамить, бросить трубку, кинуть на удержание и пойти на обед.
Почему же я 6 месяцев пробыл на обслуживании в компании Амулекс и отзыв только сейчас написал? Жалко денег было, пытался извлечь с этих немощей хоть что-то, поскольку при разрывании договора никто деньги не возвратил бы. У них фишка такая - заставить через банк купить клиенту эту карту, а потом не предоставлять услуги, поскольку клиент и так никуда не денется - деньги то отдал! Однозначно рекомендую обходить компанию Амулекс, отзыв о которой я только что написал - это реальный бросок клиента.
Ответ от ООО "Национальная Юридическая Служба АМУЛЕКС" Представитель компании 22.06.2018
Добрый день!По указанному имени без других данных Вас невозможно идентифицировать среди полутора миллионов Клиентов компании. У каждого нашего Клиента есть индивидуальный номер сертификата или карты, пожалуйста, укажите его для проверки достоверности указанной Вами информации. Мы обязательно предоставим Вам ответ (индивидуально или публично на данном ресурсе)
Отметим, что в Компании работают более 300 юристов и адвокатов, которые успешно решают тысячи вопросов наших Клиентов со всей страны ежедневно. Мы уверены в качестве оказываемых услуг, поэтому даже в случае, если дело Клиента заведомо проигрышно, мы обязательно ему предоставим полную и достоверную информацию о перспективах. За прошлый год, благодаря правовым советам юристов, наши клиенты сэкономили порядка 570 миллионов рублей.
Пожалуйста, если вы действительно являлись нашим Клиентом, передайте нам номер Вашего сертификата или карты, или полные и реальные ФИО. Мы передадим обращение в департамент качества и проведём внутреннюю проверку.
С уважением,
Национальная Юридическая Служба Амулекс
