All book - Больше ни ногой

29.09.2009 г. оплатил через банк фотоальбом А. Пугачёвой. Получатель - ИП Орбакайте Кристина Эдмундовна. Несколько раз звонил в интернет-магазин, что бы узнать, поступили ли деньги. Через пару дней после того, как поступили деньги, пришло сообщение, что мой заказ отправлен мне через ЕМС-почту России. Звоню в магазин, спрашиваю, почему почтой? Мне-то нужно срочно, к дню рождения близкого человека. Дают номер заказа, советуют связаться с ЕМС. Связываюсь, узнаю, что доставку не планировали. Узнаю, что есть возможность забрать самому. Вторник, 06.10.2009 г. Еду на пр-т Вернадского, 18. Нашли мой фотоальбом. Выясняется, что отправитель, т.е. allabook.ru, неверно указали моё имя и получить я не смогу. звоню в инт.маг. тут-же, передаю трубку сотруднице ЕМС, думаю - пускай договорятся. Сотрудница объясняет мальчику из интернет-маг., что необходимо оформить переадресацию, указав правильно получателя. Тот отвечает: "А оно мне надо?". Мучительно думаю, как же получить то, что оплатил неделю назад? Договариваемся с сотрудницами ЕМС, что альбом привезут по указанному адресу, и если там буду я, значит я это я, а не Василий, как ошибочно указано. Одно но: я-то дома после 19-ти, а ЕМС работает до 18-ти. Единственный оставшийся вариант - доставка в субботу. ВСё..С Днём рождения пролетели. Теперь получить бы альбом, что бы не пролетели мои денежки.. В четверг звоню в ЕМС: в силе ли доставка моя на субботу? - Сегодня рано об этом говорить, отвечают, - звоните завтра... Пятница, звоню: "да, отвечает мне ангел на другом конце, запланирована доставка, только до 12-ти доставку гарантировать не можем, ждите в течение дня. Предстаёт явная перспектива субботу провести, как тигр в клетке. Деваться некуда. Суббота.. 10часов, 12, 14.. Не выдерживаю, звоню в ЕМС: могу ли я связаться с курьером, что бы узнать время доставки? А какой ваш номер заказа? Спрашивает мэм. Доставка вашего отправления на сегодня не запланирована. Я в ступоре. Чуть успокоился, спрашиваю, как мне всё таки получить МОЙ альбом. Мне отвечает металлический голос "Вы можете оформить претензию..". Но мне не нужна претензия, мне нужен альбом!! Ничего не знаю, будете оформлять претензию? Нет? До свидания. Звоню мальчику в интернет магазин. Объясняю ситуацию, прошу выдать мне альбом, а с почтой разбираться самим. Мальчик мне - я за городом, суббота, однако..Отправляюсь во второй раз на Вернадского. После часа уз, унижений мне выдали мой альбом ("В порядке исключения"!!!). Провались пропадом allabook.ru, ЕМС-почта и все их сотрудники, с которыми мне довелось общаться.

P.S. цена в 2500 руб. за альбом, заявленная на сайте магазина не ссответствует реальной сумме, которая Вам потребуется, если Вы НЕ ДАЙ БОГ РЕШИТЕ купить фотоальбом А.Пугачевой. На самом деле Вам придётся оплатить ещё комиссию банка и доставку через ЕМС-почту России.