Внуково - Хамство и мошенничество

Здравствуйте!!!Я не знаю куда мне обратиться, поэтому пишу сюда с неуверенностью, что на данное сообщения как-либо отреагируют.Несколько дней назад я улетала на отдых из аэропорта "Внуково" и, чтоб убить время, решила воспользоваться услугами интернета, благо, что в аэропорту целых три салона...В одном из них произошла такая ситуация:я отдаю деньги за один час интернета, чек мне не дают, и усаживают за компьютер на котором установлен симулятор игрового аппарата, на просьбу включить мне доступ в интернет, мне в грубом и хамской форме, с использованием нецензурной брани ответили, что я должна сначала поиграть-если выиграю-буду пользоваться интернетом, а если нет-то нет...Книгу жалоб мне не дали, документов на разрешение какой-либо деятельности на территории аэровокзала тоже не показали.Как быть???? сколько таких как я обманутых там бывает каждый день??