Администрация Кемеровской Области - Отказ в содействии оформления льготной ипотеки

Уважаемы Аман Гумирович. Я, Сегарев Вадим Николаевич и моя супруга, Сегарева Дарья Игоревна, 19 июля 2013 года сыграли свадьбу. Незадолго до этого мы писали Вам обращение, по поводу помощи в проведении свадебного торжества. Нам пришел ответ, что "ваше заявление рассмотрено в порядке очереди".1 июля на мой телефон поступил звонок, с приглашением к начальнику департамента образования на беседу. При встречи с начальником департамента, мне сообщили, что Вы одобрили нашу просьбу, и по мимо помощи предоставили нам льготное ипотечное кредитование, и распорядились поставить в очередь первой категории. После консультации со специалистами мы начали готовить пакет документов. В итоге, вместо того, что бы вкладывать деньги в приобретение детских принадлежностей( на тот момент супруга была в положении) мы потратились на справки из различных служб, где они делались месяцы! Я неоднократно приходил в администрацию, но меня даже не пустили к руководителю, а позже сообщили, что наш руководитель, который вел по делу оформления пакетов документов, сменился. И сообщили мне об этом только тогда, когда я уже СОТЫЙ раз пришел и позвонил! В конечном итоге, мне дали телефон и сказали звонить со всеми вопросами туда. На мои звонки никто не отвечает. Все наши затраты оказались впустую, никакой помощи, обещанной вами, мы не получили. Хотя, до нас дошли слухи, что на форуме соц. педагогов Кузбасса, один из педагогов отчитался, что на имя моей супруги была выделена фин. помощь в размере 30 тысяч рублей.Мы являемся выпускниками Губернаторских Образовательных Учреждений. Сейчас у нас растет сын. Живем мы с родителями супруги, за городом. Мне приходится работать сутками, не находясь дома, потому что очень неудобно добираться до города и обратно, да и очень затратно. огромная просьба, Аман Гумирович, разобраться в данной ситуации неисполнения Ваших указаний. С уважением, Сегарев В.Н. моб.тел. 89049966906