отключите услугу не пользуюсь а деньги снимаете, оператор не подходит
Не на что не подписывалась, сняли огромную суму денег, как вернуть не знаю, звонила оператору у них профилактические работы, боюсь дальнейшего списание денег, как от этого избавиться и вернуть деньги!!!??????((((((
какого хера снимаются день, если я не продливала услугу.Отключите меня от этой услуги с короткого номера 7255. Мой тел. с которого снимаются деньги прошу отключить съём денег 89148642344
Каждые 3 ня списывается по 65.55 рублей это что еще за такая услуга? 10 часов утра все смс Действе коа доступно продлено.Снято 65.55 руб.Осталось доплатить 174.45 (help 8-800-200-4601) Не надо мне тут ничего накручивать и продлевать свои услуги без моего соглашения
Прошу отключить все свои услуги номер 89859152950 Прошу по хорошему.
Вчера позвонил по бесплатному номеру 88002500809 (МТС), долго объяснял, что ни на что не подписывался. После моей фразы " У меня договор с ВАМИ, а не с НИМИ!" меня перевели дальше, к более адекватному дяде. Он спокойно и быстро со мной согласился, что МТС был не прав, деньги ВСЕ вернул и пообещал прекратить безобразие. Сегодня та же история, уходят деньги. Позвонил опять. Деньги опять вернули, снова пообещали разобраться :) Посмотрим...
Продолжение.
Всё в порядке. Деньги на месте, никаких левых СМСок.
Разговаривайте с оператором спокойно, разжёвывайте всё как ребёнку, давите на то, что мошенники действуют ЧЕРЕЗ ОпСоСа. А у вас договор с ним. Пусть разбираются.
У меня теже ситуация через интернет загрузилилась какаето программа видимо вирус после чего пришло сообщение с этого короткого номера, и списали 86 рублей а больше и небыло на телефоне, позвонил в МТС поставили запрет смс на короткие номера, теперь боюсь и пополнять вдруг опять спишут, . Самое проблемное программа вирус тоже никак не удаляется.
с
чи и уды, программа (adobe flash player)как то оказалась на телефоне открыла ее, тут же пришла смс что все деньги сняли со счета, и в минус загнали симку, услуга в мтс подключена на запрет с коротких номеров.
Илья, Ирина. Отключение от коротких номеров - фикция. Есть список исключений, типа " сервисные", и этот список огромен. Пока единственно рабочий (для меня) способ для смартфона - поставить антивирус. Я себе поставил Eset ломанный, настроил в антиспаме запреты, и теперь он переодически "ругается".
Продолжение.
Какие хитрецы! Вернуть-то вернули, НО! Списали сами же обратно. "Срок действия обещанного платежа истёк". Звоню, переводят дальше, там "не понимают вопроса". "Мы же дали Вам деньги, чего ещё?" Объясняюсь как с пятилетней девочкой: "Вы (МТС) мне дали в долг свои деньги, этот долг с баланса сегодня сняли. Когда вернёте МОИ деньги?" Ответ шокировал: "Мы сейчас оформим заявку, в течение одного рабочего дня будет рассматриваться. Сумма 200 рублей." Почему только сейчас оформляют заявку? С 12-го с ними "общаюсь"! Почему 200? Сняли 300...
У меня новая сим карта, безлиминтный интернет на месяц в подарок почему его отключили?
Уды! сняли 2 раза по 360р. за установку плеера, который, мне нахн не нужен, согласий никаких не давал, номер телефона не указывал!!! Позвонил в МТС 800-250-08-90, сказали, что деньги вернут в течении 3-х дней, заодно подключил услугу "Запрет контента"
Попыталась скачать аську =( Сразу смски - списание. help 8-800-200-4601 - тоже самое. Сняли около 350р, позвонила оператору мтс, поставили "запрет контента" и отписались от услуги, но деньги продолжают снимать. Сегодня опять звонила и ругалась с оператором - деньги возвращать не хотят >< Говорят я услугу купила. Ничего я не покупала и деньги платить не соглашалась!!!
Достали уже!!!присылать свои рассылки, которые не загружаешь, а деньги уходят.смс пришла с тем, что неподтверждена услуга, а 304 рубля исчезли!!!сколько можно!!куда блин на этих товарищей жаловаться!!!
Всем Добрый день, вчера (18.09.2012) стал очередной жертвой мошенников, а именно предлагалось обновить Adobe Flash Player для Android. Сняли все деньги почти сразу до 0р, стали приходить смс что недостаточно средств для подписки. Полазил на сайте МТС и нашёл кое что полезное, тем у кого МТС это поможет. Вот пару ссылок http://safety.mts.ru/ http://www.mts.ru/entertainment/short_voice/ на них можно найти информацию о рассылках на которые Вы сами не подписывались. А если вы зарегистрированы в Личном кабинете МТС Интернет-Помощник то можно воспользоваться второй ссылкой и узнать информацию на какие подписки Вас подключили. Вот картинка http://s017.radikal.ru/i411/1209/3b/7d0f131b077a.png о подписке на которую я не подписывался и как вы видите она платная и плата снимается каждый день и сам сайт либо заблокирован или не работает
Всем Добрый день, вчера (18.09.2012) стал очередной жертвой мошенников, а именно предлагалось обновить Adobe Flash Player для Android. Сняли все деньги почти сразу до 0р, стали приходить смс что недостаточно средств для подписки.
Такая же хнь..Сняли 350 р. Позвонила в МТС поставили запрет на платные СМС.. сказали деньги вернут..Девушка с кот я разговаривала сразу вьехала в тему, видимо таких звонков уже сотни...
Да, помогли. И услугу сняли, и деньги вернули. Главное - доходчиво объяснить.
ОТКЛЮЧИТЕ УСЛУГУ .ПРИШЛА СМС С КОРОТКОГО НОМЕРА 2838 ИНАЧЕ ПРИДЁТСЯ ПОМЕНЯТЬ НОМЕР МОЙ НОМЕР89634132123 СНОМЕРОМ ПОЛЬЗУЮСЬ С 2004Г.
|