Я посылала смс подтверждение что я реальный человек, а не робот или банер. 2 раза сняли по150р. с моб. телефона продлевают услугу на 66 часов, прошу отключить услугу ru-maximum.com и вернуть снятые незаконно деньги с пенсионера в противном случаи обращусь в ПОЛИЦИЮ
Здравствуйте.
Лидия, если Вы клиент компании МТС, просим написать нам Ваш контактный номер, ссылку на этот пост и номер МТС на адрес [email protected]. Не оставим Ваше обращение без внимания, постараемся помочь.
Спасибо.
С уважением,
ОАО «МТС»
e-mail: [email protected]
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Cама компания МТС и снимает необоснованно деньги.
2-го февраля с номера 770860 на мой телефон (МТС) пришла смс с текстом: вам подключена услуга на сайте russkoe.org. На сайте МТС написано, что с короткого номера 770860 смс бесплатно,
а с номера 770865 смс стоит 84, 67руб. Но с номера 770865 мне смс на телефон не приходила, на этот номер я смс не отправляла и не звонила. Оператор МТС мне сказала, что мне приходила смс с номера 770865, о чем я и не ведала и эту смс в глаза не видела. Оператор же сказала, что смс с номера 770865 на моем телефоне и не должно быть видно, странно: ведь с номера 770860
смс на телефоне видно. Услугами по этим коротким номерам не пользовалась. Делают так: приходит смс с номера 770860 о подписке неизвестно на что (бесплатно и смс имеется в телефоне), а деньги снимают с номера 770865 - платно и на телефоне смс не видно! Составили в МТС заявку по моему звонку. Возмущена до предела таким снятием денег без моего ведома, просто случайно проверила баланс, а так бы до ноля все сняли.
770860-безобразие, никакой услуги я не просила подключать на сайте ru-vesti.com . С меня сняли 800 р. Очень прошу разобраться, и вернуть деньги, в противном случае буду обращаться в правохранительные органы.
Никак не получается отключить услугу 770860, помогите, пожалуйста ! телефон 89089692625
привет всем кто столкнулся с этой проблемой...у меня есть совет ...попробовал вроде получилось отказаться от подписки с номера 770860...отправте на номер с которого приходят смс -просто слово Стоп без всяких символов...желаю всем удачи!!!
Моя бабушка пенсионерка оказалась жертвой мошенников. Она пыталась зарегистрироваться на сайте, связанном с генеалогией, ей предложили ввести свой номер, она ввела и оказалась подписанной на некую рассылку. Результат: никаких услуг оказано не было, денег сняли более 500 рублей! Подписка сама пролонгировалась и денежки уплывали. Номер, с которого приходили смс: 770860.
Я требую, чтобы МТС возместили все снятые деньги, т.к. все это проходит через них.
В противном случае придется принимать другие меры.
Если мне напишут, на какой адрес отправить жалобу, я напишу номер телефона, с которого были сняты средства.
Здравствуйте.
Юлия, просим Вас написать нам на [email protected] подробности. В письме укажите номер МТС, о котором идет речь и контактный номер. Проверим и постараемся помочь.
С уважением
ОАО "МТС"
e-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: [email protected]
ICQ: 609413801
|