770860 - Необоснованное снятие денег

15

Я посылала смс подтверждение что я реальный человек, а не робот или банер. 2 раза сняли по150р. с моб. телефона продлевают услугу на 66 часов, прошу отключить услугу ru-maximum.com и вернуть снятые незаконно деньги с пенсионера в противном случаи обращусь в ПОЛИЦИЮ

Комментарии

Здравствуйте.
Лидия, если Вы клиент компании МТС, просим написать нам Ваш контактный номер, ссылку на этот пост и номер МТС на адрес [email protected]. Не оставим Ваше обращение без внимания, постараемся помочь.
Спасибо.
С уважением,
ОАО «МТС»
e-mail: [email protected]
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

Cама компания МТС и снимает необоснованно деньги.
2-го февраля с номера 770860 на мой телефон (МТС) пришла смс с текстом: вам подключена услуга на сайте russkoe.org. На сайте МТС написано, что с короткого номера 770860 смс бесплатно,
а с номера 770865 смс стоит 84, 67руб. Но с номера 770865 мне смс на телефон не приходила, на этот номер я смс не отправляла и не звонила. Оператор МТС мне сказала, что мне приходила смс с номера 770865, о чем я и не ведала и эту смс в глаза не видела. Оператор же сказала, что смс с номера 770865 на моем телефоне и не должно быть видно, странно: ведь с номера 770860
смс на телефоне видно. Услугами по этим коротким номерам не пользовалась. Делают так: приходит смс с номера 770860 о подписке неизвестно на что (бесплатно и смс имеется в телефоне), а деньги снимают с номера 770865 - платно и на телефоне смс не видно! Составили в МТС заявку по моему звонку. Возмущена до предела таким снятием денег без моего ведома, просто случайно проверила баланс, а так бы до ноля все сняли.

Отключите мне пожалуйста услугу 770860 номер тел. 9109920419

Отключите и мне срочно эту услугу тел. 8 9180231523

770860-безобразие, никакой услуги я не просила подключать на сайте ru-vesti.com . С меня сняли 800 р. Очень прошу разобраться, и вернуть деньги, в противном случае буду обращаться в правохранительные органы.

Отключите мне пожалуйста услугу 770860 номер тел. 9152748101

Никак не получается отключить услугу 770860, помогите, пожалуйста ! телефон 89089692625

привет всем кто столкнулся с этой проблемой...у меня есть совет ...попробовал вроде получилось отказаться от подписки с номера 770860...отправте на номер с которого приходят смс -просто слово Стоп без всяких символов...желаю всем удачи!!!

08.03.2012 Юлия

Отключите мне пожалуйста услугу 770860 номер тел. 9157342374

Отключите мне пожалуйста услугу 770860 номер тел. 9159661837

Прошу отключить услугу 770860, достала уже снятием денег.

попробуйте отправить на этот номер слово СТОП

попробуйте на этот номер отправить слово СТОП

22.06.2012 Юлия

Моя бабушка пенсионерка оказалась жертвой мошенников. Она пыталась зарегистрироваться на сайте, связанном с генеалогией, ей предложили ввести свой номер, она ввела и оказалась подписанной на некую рассылку. Результат: никаких услуг оказано не было, денег сняли более 500 рублей! Подписка сама пролонгировалась и денежки уплывали. Номер, с которого приходили смс: 770860.
Я требую, чтобы МТС возместили все снятые деньги, т.к. все это проходит через них.
В противном случае придется принимать другие меры.
Если мне напишут, на какой адрес отправить жалобу, я напишу номер телефона, с которого были сняты средства.

Здравствуйте.
Юлия, просим Вас написать нам на [email protected] подробности. В письме укажите номер МТС, о котором идет речь и контактный номер. Проверим и постараемся помочь.
С уважением
ОАО "МТС"
e-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: [email protected]
ICQ: 609413801

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !