5. 1 sven - Через пол года использование перестал работать сабвуфер

Пол года назад приобрёл в указанной компании систему 5.1 Свен. Гарантия на товар - 1 год...через пол года использование перестал работать сабвуфер. Принёс полностью систему в магазин для чтого, чтобы отдать его на ремонт по гарантии. Но мне сообщили о том, что я сам виноват в поломке, несмотря на то об этом должно быть сделано заключение в сервисном центре фирмы производителя. В итоге они забрали товар для того, что бы узнать в чём причина поломки и кто в этом виноват. Через неделю мне позвонили из магазина и сказали, что бы я забрал товар. Вернули товар с изъянами которые не были до того как я его сдал им. То есть вышло так что фирма забрала на ремонт и сами сделали там какие то нарушения использования, в связи с чем сервис ремонта по гарантии отказал в ремонте.