2have.ru - Кинули по полной

4

Насколько казался данный магазин приятным и насколько всё Гнустно оказалось. Просто жесть!!! Кинули по полной. Купил ноутбук в магазине HaiLait стоимостью 53000 рублей. Сама компания заменила оперативную память в ноутбуке, которая с ним не совместима. Компания сказала, что оперативную память заменят, на ту, которая подойдёт. Через месяц - закрылись и преобразовались в компанию 2have.ru Пришло уведомление по телефону - мы Вам не бросили - уважаемые клиенты HaiLait - добро пожаловать к нам, мы называемся 2have.ru Позвонил в компанию - подтвердили, что всё так и есть, просто сменили название. Сказали, что т.к. компания притерпела некоторые изменения, то они меня не бросят, т.к. клиентов не бросают. И попросили, что бы я подождал. Они мол продадут ранее вставленную память и потом отдадут ту, которая мне подойдёт. Вчера мне пишут на ICQ, извините - тот человек с которым вы говорили - уволен. Знать ничего не знаем... Прошу телефон руководства. Мне сообщают - дословно: Дмитрий, я вам не могу ничем помочь. Я работаю в компании 2have.ru, а не в хайлайте как вы писали. Телефон предоставить вам не могу. Мне ужать не нужно, я здесь человек новый/я сказал, что распишу данную ситуацию в полном объёме, что и делаю/. Ваши претензии передам своим руководителям.

Подумайте 1000 раз - нужно ли Вам геморой с сопровождением. Я получил его в полный рост на протяжении 4, 5 месяцев - за 53000 рублей. Возможно буду судиться.

Комментарии

Думаю, что этот текст - липа.

13.05.2011 Анди

Тоже чуть не кинули после того как я месяц воевал с ними все таки вернули деньги.

05.08.2011 silvy

Имеется совсем другой опыт взаимодействия, покупал на 2have mp3-плеер sony. доставили в день заказа, цена сравнительно низкая. покупкой доволен.

Интернет-магазин Hailait.ru - достойный кандидат в ЧС работодателей. Сотрудникам регулярно задерживают зп. При увольнении вовсе не выдают.
Главный принцип генерального директора Довладбегяна Леонида Леонидовича звучит так: "Если кому-то можно не заплатить, то ему и не нужно платить". Например, поставщикам за полученные товары. Если товар уже отгружен и больше покупать у данного дистрибьютора ничего не нужно, то директор не видит причин платить долг.
Люди, не связывайтесь с этим магазином и с его директором в частности! Ни в качестве покупателя, ни в качестве дистрибьютора, ни в качестве сотрудника, упаси Бог. С ними нельзя иметь дело, порядочность напрочь отсутствует.
Теперь данная фирма называется ООО "Тухэв онлайн" сайт - "www.2have.ru" и ситуация далеко не изменилась, а даже наоборот.

Для информации на них так же зарегистрировано
ООО "Тухэв"
ООО "Тухэв онлайн"
ООО "Хайлайт"
ООО "Хайлайт ИТ"
ООО "Хайлайт Девелопмент"
ООО "Хайлайт Девелопмент Нева"
ООО "Хайлайт Девелопмент Пулково"
ООО "Хайлайт Девелопмент Северо-Запад"
ООО "Покори Вес"
У магазина нет своего склада, он перекупщик и к клиентам относится пренебрежительно. Закупают товар они в "Свега, ЭЛКО, 1С, Юлмарт, РИК, Ланк" и это еще не весь список.Сервиса тоже нет. Максимум, что может сделать магазин при возникновении гарантийных случаев, это переслать товар обратно поставщику, причем будет затягивать сроки гарантийного ремонта как только возможно и в конце концов скажут не гарантийный случай и не вернут деньги, так же забудут про возврат товара в течении 14 дней (по закону Прав потребителей) без объяснения причины!!! Торгует без кассовых чеков, предоставляя покупателю лишь 2 бумажки ("гарантийный талон" и якобы "приходный кассовый ордер") распечатанные на обычной бумаге, которые при возникновении проблем даже в суде бессмысленно показывать! Есть много других магазинов с реальными ценами, и причем меньше чем у 2have (например citilink.ru, ric.spb.ru) и причем официально и легально, со всеми принятыми нормами и нормальными чеками и гарантийками.

Наличие товара - полная туфта. Обман для поднятия рейтинга в яндекс маркете.

А главное, что пугает магазин, точнее их руководителей - это плохой отзыв на Яндекс.Маркете. Ради этого они готовы на корачках бегать, а точнее заставляют своих работников. А после отзыва забывают о покупателе и проблемы связанные с купленным товаром, остаются только у покупателя, фирму "Рога и копыта" более не интересуют!!!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !