Жкх советского района - Тараканы

В квартиру с вентиляционной трубы на кухне лезут тараканы (мокрицы)! Дома проверили всё: ни в ванной, ни в остальных комнатах тараканов и их "гнёзд" нет...на кухне мебель и углы тоже чистые...после тщательной уборки и проверки тараканы продолжают выходить с вентиляционной трубы...соседка сказала, что мокрицы лезут с верхней квартиры...мы живём на втором этаже, когда выходим на лестничную площадку в подъезде воняет мочой, так как на верхних этажах живут старые больные бабушки, которые не могут следить за порядком в своих квартирах и вовремя выбрасывать мусор. Мусоропровода в доме нет и бабушки часто складывают пакеты с мусором на лестничной площадке. Поэтому мы предположили, что причина наличия тараканов это беспорядок в верхних квартирах дома. Прошу проверить верхние квартиры, осмотреть их... адрес: Казань, Советский район, ул. Попова, д.4