Живой огонь - Мошенничество на торговой точке
Находясь в командировке в г. Екатеринбург, 27февраля 2013года я посетила магазин "Живой огонь", расположенный по адресу: г. Екатеринбург, проспект Ленина, д.24/8, офис 9, тел.8(343) 345-96-65, 379-59-22; где я подверглась мошенническим действиям со стороны работников магазина. Находясь в магазине, я потянулась за недорогой кружкой, стоящей в глубине открытого стеллажа, и задела рукавом фигурку мамонта, которая стояла на самом краю полки. Статуэтка упала, и хобот у мамонта отвалился. С того момента как я вошла в магазин и до момента проишествия продавец магазина сидел за своим столом и своих услуг в подборе сувениров мне не предлагал. После происшествия из соседней комнаты в помещение магазинчика пришел его владелец, которые перекрыл мне выход из магазина и потребовал заплатить половину стоимости испорченной статуэтки, на которой значился ценник 800 руб. Сказать из какого камня изготовлена эта якобы очень дорогая вещь, он так и не смог. В итоге я потерпела убытки на сумму 400 руб., причем в выданном мне чеке ничего о наименовании приобретенного мною товара сказано не было. Еще владелец магазина мне сообщил, что так обычно поступают все покупатели, из чего я, успокоившись, смогла сделать вывод, что в данной торговой точке работают по отработанной схеме и занимаются мошенничеством. Владельцы магазина намеренно создали стесненные условия в подвальном помещении магазина, поставив в центре небольшого помещения стойку в этническими нарядами. В глубине открытых стеллажей разместили недорогие и интересные товары, а с краю на полки поставили дешевые легкобъющиеся безделушки, на которые наклеили дорогие ценники. Мошенническая схема следующая - когда потенциальный покупатель протягивает руку к недорогим товарам/сувенирам, то он может ненароком, при недостатке освещения и стесненности, искусственно созданной в помещении, задеть легко бьющуюся безделушку, стоящую на краю полки. Дешевая безделушка с дорогим ценником падает и разбивается. После чего в помещение магазинчика из соседней комнаты прибегает хозяин, перегораживает покупателю выход из помещения, т.к. выход всего один, и требует заплатить половину стоимости испорченного товара. В чеке, который при этом пробивается ничего не указывается, в т.ч. наименование товара. Т.о. деньги кладутся в карман, а обманутый покупатель ничего доказать не может. Никакого прейскуранта цен на такие товары в данном магазине разумеется нет.
Прошу вас провести расследование по данному факту мошенничества в магазине «Живой огонь».
С уважением, Виноградова Ирина Валентиновна.