Жэу "успех" - Неисполнение

Мы, собственники квартир, находящихся по адресу: РФ, РТ, 423450, г. Альметьевск, пр. Строителей, д.43а кв47, хотим пожаловаться на ЖЭУ «УСПЕХ» находящегося по адресу: РФ, РТ, 423450, ул. Гафиатуллина, д.4 по поводу следующего:
В наших квартирах, уже на протяжении нескольких лет, в ванной и на кухне практически всегда отсутствует горячая вода, если же она есть, то тоже чуть теплая, очень редко горячая. Постоянно обращаемся в ЖЭУ, но смысла никакого нет. Они перекидывают обратку и получается так, что либо в ванной есть теплая вода, либо в кухне. В квартирах проживают несовершеннолетние дети. Из-за постоянного отсутствия в ванной горячей воды не возможно помыть детей (это чревато заболеваниями мочеполовой системы в раннем возрасте) и помыться самим. Очень проблематично по утрам и вечером провести гигиенические процедуры. Но, несмотря на все это, оплата за пользование услугами ЖКХ, взымается в полном объеме.
На неоднократные устные заявки, в адрес ЖЭУ, никаких действий по устранению неполадок предпринято не было. Хотим всем подъездом подавать в суд.