Жд станция кантемировка - Жалоба на работников жд станции

21 сентября 2014г. провожал дочь на поезд 305 Сухум-Москва, объявили прибытие поезда, а на пути между вокзалом и поездом стоял товарный поезд, перегородив подход к пассажирскому. Подойти к поезду небыло возможности и пришлось лезть через товарный. Только перелезли и посадили пассажира, тут же тронулся товарный и следом пассажирский, провожающие не знали куда деваться. Вопрос: почему нельзя было расцепить вагоны или отправить товарный позже?