http://жалюзионлайн.рф/ Приезжают, берут аванс, затем пропадают.Ни один телефон не отвечает.Связаться невозможно. Пострадавших уже много.
22 марта 2014г. взяли аванс, установили меньшую часть заказа и пропали. Подала жалобу в Защиту прав потребителя, надеюсь дойдет до суда и их накажут!!!
У меня тоже с этой конторкой было очень весело! Позвонила, заказала, перезвонили в ту же секунду, в этот же день приехали..., так все хорошо начиналось! А далее..., сама конечно дура, сделали замер и попросили аванс, я дала им 5000! И все...! С этой секунды начался мой геморрой! Место обещанных 3-7 дней я их искала и вызванивала 3 недели, причем именно я, они мне не позвонили ни разу, даже со словами перезвоним! Иногда не брали трубку, иногда во время разговора швыряли ее мне, а когда я в группе в "Контакте" написала отзыв, все как было, меня внесли в ЧС, а отзыв удалили!!! Вот почему у них одни положительные отзывы! Далее...Через две недели мне позвонил какой-то Сергей, со словами не переживайте, все будет сделано.. и мы с ним договариваемся на установку еще через неделю, в конце третей недели, мне звонит Андрей (кот. снимал замеры, а потом не подходил к тел.)... и как ни в чем не бывало, мол "ваши шторки готовы, когда приехать установить?", я чуть дар речи не потеряла, говорю, мы с Сергеем договорились..., а он, "не знаю, что вам наобещал Сергей, ваши шторы у меня и я буду устанавливать" Но я чтоб не упустить этот момент, говорю давайте сегодня, он только после 22-х, я соглашаюсь, думаю дождаться бы! (Ааа, упустила еще один момент, что ранее несколькими днями они уже обещали приехать..., я их ждала, ждала..., потом позвонила, а они мне в трубку "сегодня??? неет" ) Ну ладно... приехал этот Андрей, установил мне эти шторы, думаю, фуух, ну слава богу, все закончилось! А НЕЕТ! В этот же день после установки мы уехали на дачу, сутки окна почему-то нельзя было открывать..., вернулись через два дня... и что я вижу..!? одна ОТВАЛИЛАСЬ!!! Причем не сама конструкция, а клеенка вывылилась!!! Звоню Андрею... как вы думаете!?? опять не подходит! Звоню Сергею..., смешно уже правда!? Сергей как всегда накормил завтраками и гарантия типа 2 года!!! Короче с тех пор мне больше никто не звонил! Разобрали с мужем эту шторину сами, слава богу починили и повесили обратно! ВО КАКАЯ ГАРАНТИЯ!!!
Прочла отзывы и поняла, что мне ещё несказанно повезло! Мне эти ребята установили шторы вовремя, а вот потом, когда одна из штор перекосилась, и я была вынуждена обратиться к ним еще раз, началась эпопея, очень похожая на ту, что описана в предыдущем случае. Целый месяц меня "кормили завтраками", и в конце концов с этой злосчастной шториной мы справились сами. И отзыв мой в Контакте удалили, и в ЧС внесли. Кстати, мастера зовут Андрей Пономарёв, и пусть его имя прославится в интернете!
"Мир жалюзи" = ИП Иовлев С.Е. = ООО "Создатель силы +"
Сайт "компании" №1 - http://m-jalousie.ru
Сайт "компании" №2 - http://spb.blizko.ru/firms/13089885
Сайт "компании" №3 - жалюзионлайн.рф
Группа ВКонтакте №1 - http://vk.com/jalousiespb
Группа ВКонтакте №2 - http://vk.com/mirjalousie
Facebook - https://www.facebook.com/jalousespb
http://ssily.ru/catalog/id188/
Отзывы о работе "Мир жалюзи":
ХУЖЕ.НЕТ - http://www.huzhe.net/complaints/mir-zhaljuzi-c67823.html#c207561
http://www.huzhe.net/complaints/zhaljuzionlajn-rf-c64912.html
http://m-jalousie.pulscen.ru/reviews
http://www.govoru.net/12783/мир-жалюзи/?#comment-30291
http://firmap.ru/sankt-peterburg/mir-jalyuzi-3878952
Для решения проблем, связанных с деятельностью этой конторы, создал группу ВКонтакте - https://vk.com/club85445260 ОБРАЩАЙТЕСЬ!
Сам столкнулся с такой проблемой. Отправил претензию в адрес ИП. Суть изложена в претензии.
ИП Иовлеву Сергею Евгеньевичу
Санкт-Петербург, ул. проф. Качалова, дом 9, тел. 8 (818)921-62-71, ИНН 7806477578
От Зуева Олега Анатольевича, проживающего по адресу:
Санкт- Петербург, ххххххххххх, д. хх, корп. хх, кв. хх, т. 8-911-732-83-95
Претензия.
Мной, Зуевым Олегом Анатольевичем, был заключен договор №109 от 09.11.2014 года (далее – Договор) с ИП Иовлевым Сергеем Евгеньевичем (ИНН 7806477578) на поставку светозащитных устройств – рулонных жалюзей.
Согласно п.1.2. Договора, Продавец обязуется продать и доставить товар в течении 15 рабочих дней с момента поступления денежных средств на счёт Продавца, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар согласно условиям настоящего Договора. В соответствии с п.4.3. я оплатил 50% стоимости изделий, обозначенной в п.4.2., на месте при составлении договора замерщиком.
19.11.2014 года ко мне приехал работник (Бардин О.В.) для установки пяти готовых рулонных штор. Однако при установке штор, выяснилось, что одна из них не даст возможности открывать окно. Вследствие чего Бардин О.В. предложил переделать одну штору и установить её буквально в течении недели, при этом он сказал мне, что оставшуюся часть денег необходимо оплатить сейчас. Таким образом, денежные средства в размере 11 000 рублей 00 копеек (Одиннадцать тысяч рублей 00 коп.) меной были оплачены по данному Договору в полном объёме.
С 22 ноября 2014 года я еженедельно звонил Вашим сотрудником с просьбой исполнить обязательства по договору. В ответ я слышал обещания это сделать. В основном мне обещали перезвонить, также обосновывали задержку отсутствующими комплектующими, которые вот-вот должны поступить. Перед Новым Годом комплектующие поступили, и мне клятвенно обещали установить штору до праздников, но… не установили.
10.01.2015 года я обратился с данной проблемой лично к Вам по телефону - 8(818)921-62-71. Вы пообещали, что мне перезвонят 12.01.2015 года и договорятся на установку 13.01.2015 года, но… никто не позвонил.
Сегодня, 18.01.2015 года я звонил Вам несколько раз, но Вы трубку не взяли, вновь обратился по телефону 308-00-35 в офисе (звонил около 16-30). Молодой человек попросил меня перезвонить завтра в 10 часов…
Сергей Евгеньевич! Звонить я больше не буду. На мой взгляд, я достаточно терпеливо делал это на протяжении долгого периода.
Учитывая тот факт, что 15 рабочих дней, с момента заключения договора (п.1.2) истекли 28 ноября 2014 года, то на сегодняшний день срок задержки исполнения обязательств по договору с Вашей стороны составляет 28 рабочих дней.
В соответствии с п. ст.28 ФЗ №2300-1 от 07.02.1997 года «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
На сегодняшний день сумма неустойки (пени) за 28 рабочих дней просрочки исполнения обязательств по договору, составляет 7 920 рублей.
На основании изложенного, предлагаю Вам исполнить свои обязательства по договору в срок до 25.01.2015 года включительно, без требований уплаты неустойки (пени) с моей стороны.
В том случае, если с данным предложением Вы не согласны, либо указанный срок не будет соблюдён, я оставляю за собой право обратиться с иском в Невский районный суд города Санкт-Петербурга за защитой нарушенных прав.
Приложение:
1. Копия договора №109 от 09.11.2014 года
2. Товарный чек от 09.11.2014 года
3. Фото отсутствующего изделия
С уважением, 18 января 2015 года
Зуев Олег Анатольевич
__________/__________/
Отправлено по электронной почте [email protected] 18.01.2015 года
|