Ж / д вокзал - Не работают ж / д кассы

Здравствуйте! Прошу Вас кто этим занимается непосредственно принять меры в отношении кассиров ж/д вокзала р.Мордовия г.Рузаевка т.к в кассах обеденный перерыв и ни одна касса не работает не понятно с чем это связано хоть одна да должна работать. Срочно нужен был билет и я получаюсь в пролёте т.к времени ждать их час пока они обедают у меня не было можно же как то это чередовать между собой один обедает другой работает. Работало одно информационное окно в которое люди подошли спросить где кассир на что диспетчер там раскричалась смотрите табличку - ОБЕД! Идите ждите! Прошу вас это не оставить без внимания!!!