Завод Горизонт - Двери и окна на заказ ужас

1

Заказал у них дверь. Вместо апреля по договору сделали только в июне и то только после того, как съездил снова к ним и написал заявление о расторжении договора.

В июле дверь (раздвижная) перекосилась и стала задевать об косяк и шоркать.

Исправили только в Декабре, при этом приезжали Четыре раза, без указания точного времени приезда, приходилось сидеть и ждать.
Исправили криво – вырезали выемки только в одной половине косяка, а во второй нет, получилось не симметрично и очень некрасиво.
С директором поговорить не возможно, сотрудники переваливают один на другого, секретарь обещает перезвонить и не звонит, говорит, что у директора нет мобильного.
Документов о продлении гарантии не дали в связи с ремонтом.
Все время говорят, что у них срочные большие заказы.
Крайне не рекомендую. Ищите другие варианты.

Комментарии

Не советую с ними связываться.Заказывала окна деревянные со стеклопакетами 3 года назад.Были по ним претензии.За 3 года ничего не добилась.Сотрудницы на телефоне просто хамки, грубят и бросают трубку.Директор человек занятой, не дозвониться, ни на приём попасть.Сотрудни без конца меняются и вообще полно фирм однодневок и сама фирма "Завод Горизонт" не за что не отвечает.А договора они составляют в свою пользу, что клиент бесправен. Не знаю где искать на них управы в прокуратуре или в Обществе защиты прав потребителей.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !