Сломался кпк htc, отнесли в ремонт, сказали что по нашей вине сломался, заплатили, сделали быстро, а сейчас сломался, нашей вины нет, чинить не хотят, уже 2 месяца у них лежит, всё никак не дождёмся запчастей, это как понимать, за деньги, пожалуйста, а по гарантии, нет!
Отдал к вам в сервесный ремонт по гарантие Модель GPS навигатор TEXET TN-301 сер.номер : 1003000712 . И что я получаю за два месяца (При осмотре аппарата обнаружено мех.повреждение сист.разёма) а дальше отказ по ст.18, п.6 и расшифровка статьи . Далие якобы кто осматривал Васильев Аликсей Игоревич + штамп вашей фирмы . Есть вопрос, а как он его осматривал - На глазок ? что нашол неисправность зарядки навигатора невскрывая корпуса и не срывая пломбы на корпусе. Ведь я отдал не только неисправный новигатор но и неисправное зарядное устройство каторое сломалась в первую неделю эксплуатации, в результате мне ришлось искать, подберать и покупать новый так как ни все зарядники с КПКа подходят для этой модели не говарю уже про сотовые зарядники. Так что вновигаторе работает зарядка и от шнура через компютер и через авто.зарядник, а вот точто неработает так и не работает . Я указывал неисправность при включение не идёт загрузка програмы и не выключаетса с кнопки, а только при экстр. сбросе с помощью стикера на боковой панели.!!! А зарядно шло в ремонт отдельно но по горантие с проблемой в шнуре так как при включение в прикуриватель загорался индикатор зарядки !!! Вы вынуждаете обращатса к независемой экспертизе и общество прав потребителя, а затем в суд ...
соглашусь, ремонтировать они вообще не умеют. У МЕНЯ ТЕЛЕФОН РЕМОНТИРУЮТ В ТРЕТИЙ РАЗ ПОДРЯД ЗА МЕСЯЦ. ПЕРВОГО РЕМОНТА ХВАТИЛО БУКВАЛЬНО На 5 МИНУТ. ХОТЕЛИ ОТДАТЬ НА ПОЛОВИНУ НЕОТРЕМОНТИРОВАННЫЙ. СП ЗАМЕНИЛИ А ДРУГОЕ СЛОМАЛИ . ПО СЛЕТЕЛО. И НЕ УВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТАМ. ПО МНЕ МЕНЯЛИ АЖ ДВЕ НЕДЕЛИ. Я НАЧАЛ САМ ЗВОНИТЬ ИНТЕРЕСОВАТЬСЯ РЕМОНТОМ. ПОЗВОНИЛ СКАЗАЛИ МОЖЕТЕ ПРИЕХАТЬ ЗАБРАТЬ, ПРИЕХАЛ СКАЗАЛИ ЧТО В РЕМОНТЕ. ТОЛЬКО С ЧЕТВЕРТОЙ ПОПЫТКИ УДАЛОСЬ ЗАБРАТЬ ТЕЛ. ОКАЗЫВАЕТСЯ ЧТО ОН ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ РЕМОНТА ЕЩЁ НЕДЕЛЮ ГДЕ ТО ЛЕЖАЛ.И ВОТ ОНИ НЕ ЗНАЛИ ЧТО ГОВОРИТЬ ТОЛИ ОН НА РЕМОНТЕ ТОЛИ НЕТ. РЕМОНТ ЗАВЕРШИЛСЯ 02.11. А ОТДАЛИ МНЕ ЕГО ТОЛЬКО 11.11.СТРАННО ГДЕ ОН БЫЛ? ВТОРОГО РЕМОНТА ХВАТИЛО НА 1, 5 НЕДЕЛИ. РЕМОНТИРУЕТ МНЕ ЕГО ЧУГУНОВ АЛЕКСЕЙ ИВАНОВИЧ. ОГРОМНОЕ ЕМУ СПАСИБО!
|