Вся полиграфия - Грубые менеджеры

Несколько лет назад наша компания начала сотрудничество с данной типографией, качество их работы всегда на высоте, работу выполняют вовремя, претензий никаких. Однако сотрудники данной типографии это что-то с чем-то. Ни разу не смог с ними нормально пообщаться, они все нервные и грубые. В мои обязанности входит связь с типографией, но каждый раз, я испытываю кучу стресса. Менеджеры не следят за тем, что говорят. Такое ощущение, что они не понимают, где находятся и что такое деловое общение. Если бы не качественная работа типографии, мы бы уже давно разорвали с ними все отношения. Большая просьба к директору типографии, уделите внимание своим сотрудникам и понаблюдайте за тем, как они разговаривают с клиентами.