vps.ua - Низкое качество услуг
В целом, в этой ситуации виноват я сам. Почему ? спросите Вы. Потому, что не подошел к выбору нового второго vpsника более серьезно. Сейчас у меня уже есть один vpsник у одной украинской компании, которым я очень доволен, но чтобы не держать все в одной "корзине" решил взять второй у другого провайдера. Наткнулся на рекламу, но не прочитал отзывы. Это и вылезло мне боком или даже раком :) простите за бутафорию.
Я был на многих хостингах, но такого откровенного УГ как VPSua еще не встречал.
А теперь по порядку, что-же заставило меня написать эту жалобу потратив свое время на этих не хороших ребят.
1. Это постоянные проблемы с доступностью сайта.
Такого низкого аптайма у меня не было со времен использования hut.ru который бесплатный :) Наверное на narod.ru аптайм больше, чем у них.
2. Откровенно грубая поддержка состоящая из одного человека, который, наверное еще учиться где-то.
Время ответа поддержки может колеься от 4-6 часов до 7 дней, или вообще остаться без ответа. Перед уходом оттудого написал запрос, и по прошествию недели- ничего.
Чат на сайте так-же часно не доступен, видимо человек- владелец уходит на занятия.
3. Эта-же грубая поддержка будет требовать с Вас деньги.
Если Вы думаете, что заплатив им за сервер Вы больше им ничего не будете должны - Вы ошиблись :)
За элементарные вещи с Вас будут не то, чтобы просить, а требовать и вымогать деньги. Причем за те действия, которые Вы без них ну никак не сможете сделать.
4. Никакого манибека. Чисто базарное отношение к клиенту.
Перед тем, как Вы заплатите им деньги Вас будут слёзно уверять, что манибек у них есть, но это, друзья, наглая ложь. После не долгого использования этого "сервиса" (в кавычках, потому, что сервиса там не было) я попросил вернуть мне деньги, на что получил отказ (сначала меня долго расспрашивали чего это мне у них супер-пупер не понравилось).
С таким отношением Я в последний раз сталкивался только на рынке.
Из-за их постоянных проблем, на меня ругаются мои клиенты из-за не работоспособности сайтов.
Я за их УГ сервис выслушиваю ругань в свою сторону.
Сегодня ночью почти не спал - все переносил на другой сервер.
Спасибо VPSua за их УГ сервис, больше никогда туда не вернусь!