Восток Финанс - Некорректное поведение сотрудников



01.06.2014 Елена

У меня долг у Совкомбанка. Его купило Первое коллекторское агентство, но долг вернуть звонит мне Восток Финанс. Я связалась с Первым колл.агентством, объяснила, что я инвалид 2 группы(не рабочей) и что платить могу частями.Они вошли в моё положение и согласились, что буду оплачивать ежемесячно, определёнными частями.Звонит опять Восток Финанс и не хотят ни чего слышать, такое ощущение, что я им что то должна.Ужают выездной группой, штрафными санкциями, сходите найдите деньги, возьмите кредит(кто даст инвалиду?) и т.д. Зато, как красиво у Восток Финанс на сайте расписано:обращайтесь, поможем, есть возможность реструктуризации долга или рассрочка платежа и т.д. Убедительная просьба к Восток Финансу- научитесь общаться с людьми, как с людьми, а не как с быдлом, к которому вы нас относите.Сейчас очень много курсов на которых учат, как корректно и грамотно общаться с клиентами. Все разговоры с Восток Финанс я записывала.Ещё раз позвоните, я обращусь в прокуратуру о вымогательстве с вашей стороны.

Россия

Ответить на жалобу



Адрес
Россия



+7 495 943 3657
+7 495 943 3658



Бизнес / Финансы •
Лизинг / Кредит

Сортировать Дата

Восток-Финанс- это шарага, работающая на дурака. Заплатите хоть рубль-заплатите в никуда. Есть банк, в котором кредитовались, с ним и общайтесь. Лично мне не звонят и требуют вернуть несуществующий долг.
Ужают выездной группой- чисто гипотетически, если приедут вызовите наряд милиции.
Штрафные санкции от данной шараги-это миф. Напишите заявление в полицию, в прокуратуру.
При следующем звонке требуйте документы о переуступке долга, дату и номер кредитного договора.
Договор о переуступке банком вашего долга.
Не платите им ни рубля. Все общение только с банком, в котором брали деньги.

Добрый день! Всем, кому необходим адрес и реквизиты ООО "ВостокФинанс": генеральный директор - Нежник А.В. ОГРН: 1117746430944 ИНН: 7714841604 КПП: 771001001 юр. адрес: 125047, г.Москва, Лесной 4-й Переулок, 4, оф. 439. почт. адрес: 105275, г.Москва, а/я «ВостокФинанс». Также следуют знать при разговоре со сборщиками долгов: 1. Согласно ст. 385 ГК РФ должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу. 2. При отсутствии договора цессии (переуступка прав требования долга) и требования коллектора об уплате долга в их адрес - незамедлительно заявление в полицию. Данные действия уголовно наказуемы в РФ (ст. 163 УК РФ «Вымогательство»). 3. Звоня на мобильный и стационарный телефоны коллектор пользуется Вашими персональными. В соответствии с ФЗ №152 «О персональных данных» Вы вправе отозвать такое согласие и написать заявление с жалобой на сборщика долгов в Роскомнадзор. 4. Если звонки от коллектора поступают после 23:00, это также является преступным деянием (ст. 213 УК РФ «Хулиганство») - соответственно заявление в полицию. 5. Но самое интересное, что коллектор изначально не имеет право выкупить розничный долг физического лица, поэтому неохотно обращается в суд, а надеется на юридическую безграмотность должников. (Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 г. "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" п. 51. Разрешая дела по спорам об уступке требований, вытекающих из кредитных договоров с потребителями (физическими лицами), суд должен иметь в виду, что Законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении.) Всем удачи и мудрости в отстаивании своих законных прав и интересов!

0 Ответить

10.07.2014 Елена

Спасибо большое Всем кто мне помог и ответил на мою жалобу.Я написала жалобу в прокуратуру Ярославской области на Восто Финанс и сегодня мне пришёл ответ, что копия моего заявления отправлена в прокуратуру г.Москвы для рассмотрения.Дело сдвинулось с мёртвой точки и самое интересное Восток Финанс уже почти неделю не звонят.

01.12.2014 Александр

Восток финанс коммерческая конторка зарабатыващая на попытках вернуть долги с просроченных кредитах путем психологического наезда по телефону на на должника.Никаких правовых документов у них нет. Юр адрес по которому они регистрировались липовый.По этому адресу зарегистрировано еще 179 контор. Вся их деятельность попадающая под статью 169 УК РФ сведена к доведению клиента до добровольного перевода денег на их расчетные счета.
Не бойтесь их, посылайте сразу.Они кроме звонков и смс больше ни на что не способны.Если вступили в перепалку, требуйте документы подтверждающие передачу долга им.Договор передачи должен быть оформлен по всем законам с живыми печатями обеих сторон.
Запомните, таких документов у них никогда не было и не будет Все что они Вам пришлют, это подделка отсканированого шаблона.

02.12.2014 Andruhin78

ВостокФинанс- это обычные КАЛЛекторы, которые зарабатывают деньги путем психологического воздействия на человека. Если сказать проще, их цель загрузить и отжать деньги...

Общаться с ними нет смысла, потому что коллекторам плевать на ваши проблемы, жизненные ситуации и т.д... У них есть четкая схема работы (обработки) "клиента".., которой они свято следуют....

Краткая схема:

- Позвонить и закошмарить судом (люди, не бойтесь суда), типа из досудебного отдела (вот клоуны в востокфинанс работают)...
- Собрать как можно больше информации о вас, ваших контактах и доходах... (люди, не сообщайте этим неучам ничего..., ничего вам за это не будет, да и отфильтруйте информацию в соц.сетях...)
- Запугать выездной группой и полицией - это все их бред и фантазия, нет у них ничего ни группы ни возможности судиться..

В итоге ВостокФинанс - это группа неудачников, у которых в арсенале только ПОНТЫ и ничего более...

Лучший и проверенный ЛИЧНО способ избавится от ООО ВОСТОКФИНАНС - это сразу посылать их на#й (прямым текстом)!!!! и ни в коем случае не вступайте с ними в диалог!

19.02.2015 Musalimoff

Зря Вы ,так я их номер держу ,что бы негатив сбросить,наезды -не вопрос приезжайте ,без постановления и полиции-картечь в пузо и самозащита,а там суд решит-ни один не приехал,нет оружия скалка не хуже!А так 2-3 в неделю звоню им сбрасываю негатив -норм!Пусть сосут -терпилы!

Восток Финанс - Некорректное поведение сотрудников

Комментарии