Wallet one w1 - Хотел купить нетбук а получил лишние проблемы

3

Хотел купить нетбук а получил лишние проблемы.

После регистрации в Едином кошельке сразу положил на счет сумму для покупки бука. При попытке перевода денег, сервер выдовал ошибку, так в течении полутора дней. Я соотвецтвенно начал звонить к ним на Skype номер - он окозаля не в сети, затем на online номер - тупо никто не брал трубку и Хотел купить нетбук а получил лишние проблемы.

После регистрации в Едином кошельке сразу положил на счет сумму для покупки бука. При попытке перевода денег, сервер выдовал ошибку, так в течении полутора дней. Я соотвецтвенно начал звонить к ним на Skype номер - он окозаля не в сети, затем на online номер - тупо никто не брал трубку и под конец написал на мыло прямо с их сайта - тут вообще вылезла какая то ошибка, сначало думал что что то у них с серваком.
На следующий день со Skype-ом и онлайн номером оставалась такая же ситуация, но на почту я всетаки достучался. Окозалось что меня заблокировали из-за того что я не подтвердил свои паспортные данные, а ДЕНЬГИ ТО УЖЕ УШЛИ К НИМ!!! То есть я имел только цифры на счету, а потратить их не мог.
Тогда я поинтересовался у службы поддерки как можно снять назад деньги, а они в ответ попрасили у меня сканы моих квитанций с треминалов оплаты и отправили их на проверку. Ну тут я подумал, что проблема решена, А НЕ ТУТ ТО БЫЛО. Потратив целые 2-е суток моего драгоценного времени и взяв с меня, непонятно зачем, на какую то там проверку, мои квитанции они мне сообщают, что без завереной копии маего паспорта у них в почтовом ящике, я этих денег не увижу, а это веть еще как минимум неделя, в моей ситуации.
Вот и сижу теперь, паспорт свой заверяю.
Система оплаты Единый Кошелек или Wallet One или W1 может создать вам проблем имейте в виду.под конец написал на мыло прямо с их сайта - тут вообще вылезла какая то ошибка, сначало думал что что то у них с серваком.
На следующий день со Skype-ом и онлайн номером оставалась такая же ситуация, но на почту я всетаки достучался. Окозалось что меня заблокировали из-за того что я не подтвердил свои паспортные данные, а ДЕНЬГИ ТО УЖЕ УШЛИ К НИМ!!! То есть я имел только цифры на счету, а потратить их не мог.
Тогда я поинтересовался у службы поддерки как можно снять назад деньги, а они в ответ попрасили у меня сканы моих квитанций с треминалов оплаты и отправили их на проверку. Ну тут я подумал, что проблема решена, А НЕ ТУТ ТО БЫЛО. Потратив целые 2-е суток моего драгоценного времени и взяв с меня, непонятно зачем, на какую то там проверку, мои квитанции они мне сообщают, что без завереной копии маего паспорта у них в почтовом ящике, я этих денег не увижу, а это веть еще как минимум неделя, в моей ситуации.
Вот и сижу теперь, паспорт свой заверяю.
Система оплаты Единый Кошелек или Wallet One или W1 может создать вам проблем, имейте в виду.
Система оплаты Единый Кошелек или Wallet One или W1 может создать вам проблем имейте в виду.

Комментарии

Привет! Интересная ситуация, рад, что со мной такого не было. Я сталкивался буквально с парой проблем, точнее задержек по платежам. В целом мне сервис нравится за автоплатежи. Удобно когда можешь оплатить услуги жкх даже не помня про них. Или такая же ситуация со связью(Кроме случаев с роумингом, но там со стороны мегафона настроить можно, когда он сам будет деньги с карты снимать будет). Я доволен. У меня идентификация только проходила дольше чем думал, но не жалею.

З.Ы. Дорис, проверь пожалуйста грамотность на будущее.

31.10.2014 Solomiya

Меня как гражданку Украины, проживающую в России на законных основаниях в течении 6ти дней "идентифицировали", постоянно запрашивали дополнительные документы, потом общалась с девочкой (которую не видела) по Скайпу. В итоге ввела деньги, хотела перечислить в другую систему - не дает! решила вывести наличными - та же ситуация! После 3х дней переписки с тех поддержкой захожу в кошелек - украдены 10000руб из 11525, Кругленькая цифра такая! В тех поддержке написали, чтобы обращалась в полицию. Хотела вывести остаток денег - опять нет возможности. Получается, что я, как владелец кошелька, своими деньгами пользоваться не могу, а какая-то мь получила доступ и за 5 мин вывела что хотела!!! По IP адресу видно, что ограбили как только я вышла из системы.

08.01.2015 akyla

у меня такая же ситуация они походу мошенники как зарегистрировалась все было нормально оплачивала не однократно с кошелька а потом в один момент положила денег на счет крупненькую сумму и сразу заблокировали собственными деньгами не могу воспользоваться ужас.люди не кладите денег на кошелек потом не сможете оплатить или снять или перевести на мобильный или на карточку и еще наживете новую проблему себе и потратите кучу времени напрасно ни чего они ни кому не вернут отмывают деньги . отстойный кошелек Wallet One (W1). и еще будут требовать с вас фото всех ваших документов. . | и то что они пишут что это анонимно все фальш это они мошенники. И еще сами себе пишут коментарии себе хорошие совести еще хватает. Вот так я стала жертвой мошенечества.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !