Киви - Украли деньгп

4.10 положила на киви кошелёк 39 т.р. хотела оплатить кредит и комунальные платежи, но денег нет и уже 4 дня заблокирован кошелёк, я многодетная мама и других у меня денег нет, а надо уже платить кредит, киви украли денни, сирианец-делать незнаю, на жалобы мои не реагируют