Киви - Деньги не дошли

26.09.2013.делал пополнение киви кошелька через терминал №9521176 9 платежей, 3 прошли 6 нет. В терминале №9227983 6 платежей 3 прошли 3 нет. К операторам и поддержку обратился сразу, сегодня 02.10. но ни какого ответа! Сколько еще ждать?