[email protected] - Грабёж!!!

Грабёж!!!У меня на симкарте был мобильный кошелёк с киви, там лежало 5000 рублей, я симкарту утеряла, решила восстановить по новой, оказалось там ни киви, ни денег на нём!!!???????ГРАБЁЖ!!!Разрешите ситуацию!!!