Victory - Свинство

Посетили мы с мужем кафе VICTORY. Вообще существование данного кафе меня поражает. Но начну с начала. После заказа ужина мы присели за столик и терпеливо начали ждать. По истечению 30 минут мы поинтерисовались как долго нам еще ожидать, на что был дан ответ "Как будет готова, вам принесут" ДОСЛОВНО!!! Через 15 минут нам подали салаты. Мы поинтересовались, где находится уборная комната, на что был дан ответ "Подойдите к администратору и если он не занят то он проводит вас в служебную уборную". Еще минут 15 мы с мужем искали администратора, после чего она проводила нас в туалет, что очень трудно назвать таковым. Насчет съеденого мяса у нас закрались смутные сомнения о его качестве и свежести. Позвав официанта мы предъявили претензии и попросили показать мясо, на что был получен отказ мотивированный тем что оно закончилось. Мы потребовали деньги назад, но опять отказ. Тогда мы написали жалобу в книгу жалоб и предложений. Удалились мы с чувством полного разочарования и нервного срыва. По истечении 4 недель я специально зашла в кафе чтобы почитать как отреагировало руководство данного кафе на запись в книге жалоб. Каково было мое удивление когда мне предъявили книгу совсем другого цвета да и записи там были только положительного характера, как понимаете моей записи там небыло. Поговорить с директором данного кафе я до сих пор не могу, у него всегда какието дела. Писал жалобы в налоговую Мне сказали разберутся и дадут ответ. Через 1 месяц пришел ответ "нарушений по поводу вашей жалобы не выявлено", также и санэпидемстанция ничего не нашла. В итоге я плюнул на это дело и понял, что руководство данного предприятия все купило.