Уро - про - Обходите за километр

У меня недавно была обнаружена некая инфекция, для более эффективного лечения которой я решила сдать в вышеуказанной клинике посев на восприимчивость к антибиотикам. Анализ был сдан 29 декабря, результат мне был обещан к 5 января. Каково же было мое удивление 9 января, когда оказалось, что анализ мой не только не готов, но даже еще и не отвезен в лабораторию. Мне в весьма резкой форме заявили, что готовность к 5 января - это моя больная фантазия, что вообще надо звонить, прежде чем ехать за результатом, и что готово все будет 22 января. Мне, как медику, не слишком понятно, как это материал, забранный на посев, может храниться столько времени. И я даже не была удивлена, когда мне вручили результат "НЕ ОБНАРУЖЕНО". Просто попросила вернуть мне обратно деньги. Вернули. Правда частично. Сказали, что непосредственно за забор деньги возвращать не обязаны, дескать "это косяк лаборатории, а не наш". С остальными претензиями посоветовали обратиться к главному врачу. К нему, разумеется, никакой записи на прием нет, как объяснил мне по телефону диспетчер, а потом сообщил мне, что меня вообще "никто не просил обращаться в нашу клинику, поэтому сама виновата". И еще почему-то сотрудники этого аццкого шапито считали необходимым общаться со мной на повышенных тонах.

С дльной клиникой судиться не собираюсь, нервы жалею. Но обращаться туда никому не советую. Тем более, что за лечение, которое обошлось мне в другой клинике в 2070 рублей, в УРО-ПРО просили 15000.