Управляющая компания г. Сатка - Протекание кровли

Здравуствуйте! Обращается к вам жительница Челябинской обл. г. Сатка ул. Солнечная д.14. мы живём на крайнем этаже и мучает проблема протекания крыши, но 1.5 года назад был сделан капитальный ремонт кровли, получается подрядчики отмыли деньги а проблема осталась. Что делать, куда обращаться, чтобы наша проблема была решена??? Написали заявление в управляющую компанию.