Умц автопилот - Просто возмутительно

Обучалась в автошколе Автопилот в г. Мытищи, филиал на ул. Мира д.20. Преподавательница очень периодично ставила нас перед фактом, что она не сможет прийти и занятия не будет. Никакой замены не было. И при этом также периодично опаздывала на занятия. В оплату обучения входила и стоимость занятия на тренажере, которое должно было быть до практических занятий на автомобиле. Тренажеров мало и сразу сказали, что все не поместятся, хотя оплачивали абсолютно все 200 руб. за тренажер. И о возврате этой суммы тому, кто не попал, не было речи. Лично мне даже не позвонили и не пригласили на занятие (с самого начала уверяли, что нас оповестят).

Инструктор, который меня обучал, не имеет вообще такого понятия как качественное отношение к клиенту. Раздражался и кричал, когда я что-то не так делала. Договориться о времени занятия с ним вообще огромная проблема. Когда мне удобно, он мне заявлял, что ему НЕ УДОБНО И НЕ ХОЧЕТСЯ РАДИ МЕНЯ ОДНОЙ ПРИЕЗЖАТЬ (это человек так работает...). Я ему звоню, говорю, что у меня такой-то день полностью свободен, инструктор обещает позвонить и мы поедем кататься. Я сижу весь день жду звонка, которого так и нет. Потом каждый день он мне говорит, что нет с собой графика и снова обещает перезвонить "завтра вечером". Звонка снова нет, перезваниваю сама и оказывается, что у него якобы все занято с 8 утра до 11 вечера. При этом почему-то нет с собой графика. И так каждый день. Что каксается самого вождения, то из полуторачасового занятия я ездила от силы час, т.к. инструктору нужно было то в магазин зайти и постоять в очереди минут 20, то опаздывает, то друзей увидит и обязательно нужно остановиться и проч.

А на экзамен инструктор даже не приехал. И пришлось сдавать на другой машине, хотя обещалось, что на экзамене обязательно будет машина, на которой учишься.