Ук "суконная слобода" - Прорвало трубу

Время ложиться спать, а у нас в подвале начался сильный водопад канализационной воды (первый подъезд). Позвонили 123. Заявку приняли, но сегодня наверное не приедут. Это уже не в первый раз. Почему наша Управляющая компания "Суконная слобода" не может эту трубу отремонтировать раз и на всегда. Ко всему к этому на первом этаже первого подъезда на горит свет. не работает домофон.