Ук №1 - Бездействие

Добрый день! Неоднократные обращения на установку в подъезде 1-го этажа ската для колясок, по адресу проспект Степана Разина 39, до сих пор игнорируются, в таком случае будем обращаться в прокуратуру.
Жильцы дома не однократно делали заявки, диспетчера сообщают что заявку приняли, скат будет сделан в ближайшее время и далее тишина. В доме проживают как мамы с колясками там и пенсионеры.
Возмущенные наглостью УК №1 жители.