УФМС Вологда - Наплевательское отношение к своим обязанностям

Сдала паспорт на обмен, через две недели как положено пришла получать новый. Выдают новый паспорт и 2 оставшиеся фото, и я вижу на фото в паспорте под пленкой заламинирована соринка и не где-то, а как раз на лице. Сообщаю об этом работнику и отказываюсь от получения, хотя паспорт нужен очень, поскольку устроилась на новую работу и там ждут копию паспорта, и посылку на почте получить надо. Но с соринкой на фотографии паспорт тоже иметь неприятно. Хорошо, что есть еще две запасные на такой случай фотографии, но оказалось, что я рано радовалась. При внимательном рассмотрении обнаруживаю, что на одной какая-то грязь, что-то налипло и вряд ли она пригодна теперь, а на другой порез 5мм.острым предметом и опять не где-то а прямо на шее. В связи с вышеизложенным возникает вопрос к "органам УФМС", вернее к начальству и исполнителям: Господа, почему никто не хочет выполнять нормально свою работу??? У вас там, как известно, совсем неплохие зарплаты, и работа не тяжелая. Может между чаепитиями и болтовней всё же стоит повнимательней отнестись к своим обязанностям? И руки например почаще мыть. Почему я должна теперь ждать еще три дня ( и отпрашиваться с работы для получения) пока мой паспорт изволят переделать? Вам заплачены деньги за эту работу, и фотографии не бесплатно тоже делались. А про потраченное время на это мероприятие так вообще не буду упоминать. Совесть иметь надо!