Тушинский ту (код87) - Некомпетентность

За декабрь 2013 г. неточно была выполнена услуга по автоплатежу (регистр.19.10.2013) и, мне, пожилой женщине-пенсионерке, пришлось идти в сбербанк прояснять и устранять возникшую по вине МГТС ошибку. Зачем тогда было навязывать автоплатёж? Надеюсь, что впредь такого безобразия не повториться!