turbobit.net - Осторожно, мошенники

9

По поводу хитростей TurboBit. Этот "бесплатный файлообменник" следовало бы назвать "ПЛАТНЫЙ ФАЙЛООБМАННИК".
У них сейчас Новогодняя Суперакция - бесплатный доступ к скоростному сервису на сутки. Всегда же знал, где бывает Бесплатный Сыр, а тут - черт попутал. Возможно кому-то будет полезна информация по схеме развода клиентов этого, с позволения сказать, сервиса.

Итак, что бы скачать файл на большой скорости в рамках Суперакции надо указать в форме на сайте номер своего мобильного телефона. Затем на этот номер получаешь код доступа. Затем тебе предлагают для подтверждения номера мобильного телефона отправить sms с текстом "cturbo" на короткий номер 4447 (как потом выяснилось - цена sms 40 рублей, а это как раз и есть стоимость подписки на 1 сутки, т.е. никакой суперакции нет и в помине). Далее предлагается ввести полученный код и скачивать на большой скорости "сколько душе угодно".

Но вся фишка в том, что полученный код сервисом игнорируется (сообщение: такой код не выдавался или время его действия истекло)и скачать ничего не получается.

Написал претензию по e-mail в разделе "обратная связь" (адреса получателя естественно не видно). После этого получил sms с новым кодом. Но попасть на сайт TurboBit не смог в течение 2-х дней. Пытался разными способами и напрямую, забивая адрес в строку браузера, и по ссылкам (выдается сообщение ссылка не работает). Такое впечатление, что меня просто отключили от возможности доступа на сайт (скорее всего так и есть, поскольку в претензии я назвал их Суперакцию "банальным обманом", а ребята наверное обиделись).

Но самое интересное - дальше. В Правилах подписки на услуги этого ФАЙЛООБМАННИКА сказано, что при окончании срока действия полученного кода доступа подписка (естественно платная) автоматически продляется на неограниченное время, а деньги (для BeeLine в данном случае 40 рублей в сутки) списываются с баланса владельца номера мобильного телефона и считается, что подписчик с этим согласен. При этом прекратить подписку можно послав sms сообщение с текстом STOP на короткий номер 4440 (скорее всего за те же 40 рублей) или позвонить по телефону 8-800-3333058. Хорошо, что записал этот номер на всякий случай (доступа на сайт TurboBit, что бы отравить STOP нет до сих пор).
Дозвониться оказалось не так-то и просто ("механическая" девушка сначала бодро произносит рекламную информацию, а потом сообщает, что все операторы заняты и предлагает перезвонить позже). Контора оказалась "информационно-развлекательным центром", а TurboBit - их партнерами. Выяснилось, что я действительно подписан на услуги TurboBit и что по моей просьбе меня могут от нее отключить. Естественно, я попросил это сделать и, получив sms с соответствующим уведомлением и благодарностью за то, что воспользовался услугами TurboBit, наконец-то успокоился. В какую сумму мне обошлись эти "услуги" узнаю при оплате услуг BeeLine.

Выводы. Внимательно читайте условия предоставления услуг и, самое главное, записывайте всю доступную на сайте контактную информацию - НА ВСЯКИЙ СЛУЧАЙ, что бы была возможность вовремя отказаться от платных услуг Развлекательного центра TurboBit, которых вы не заказывали.

Извините за длинное и подробное описание - не денег жалко, а за "Державу обидно". По существу, действия дельцов с TurboBit подпадают под статью Уголовного Кодекса "Мошенничество". Другое дело, что доказать это будет очень сложно и вряд ли кто-нибудь будет с ними связываться из-за 100-500 рублей. И они это хорошо понимают и вовсю этим пользуются. Остается надеяться, что рано или поздно их деятельностью заинтересуется Управление "К" ФСБ России и тогда они уже будут оплачивать не заказанные ими услуги правоохранительных органов.

Комментарии

в принципе слышала о подобных прецедентах,
мобильные операторы по вашему заявлению могут вернуть вам на счет эти деньги.

02.05.2010 Саша

Они мошенники их надо зкрывать, пишут что код придет в смс а временный для ознакомления с услугой прелагают ввести тот что на сайте и в результате он откланяется сайтом как ошибочный, затем автоматом начинают списывать деньги за продление услуги

12.09.2010 Илья

Меня тоже обманули по сути дела. Предложено было ПОПРОБОВАТЬ БЕСПЛАТНО (мы ведь в супермаркете тоже пробуем бесплатно иногда).
Схема доведена уже до того, что и СМС отсылать не надо. просто укажите свой номер телефона. И в первые сутки действительно ничего не снимают, но!
1. Скорость скачки НЕ ВЫРОСЛА!!! - это расстроило больше всего. Что до этого качал 50КБайт/с что после 60..70 (при канале 4Мбит/с, при этом параллельно с nvidia лился драйвер со скоростью 350КБ/с)
2. Потом стали ежеутренне приходить тупые СМСки - услуга продлена на 1 час и код для пользования и, как потом выяснилось, 44 рубля долой.. А МТС, с..ки, спокойненько записывают в долг, получая коммисионные...
Друзья советуют, отключи услугу "авансовый платеж", а ведь ее даже нет среди подключенных услуг в ИССА!! И, говорят, устанешь их уговаривать отключить, т.к. 50% поступлений компании, по слухам, как раз эти платежи и отключают они их оч-ч-нь скрепя.
Автоматическое продление без моего согласия - это нарушение закона о защите прав потребителей. Кроме того, я не был никак не уведомлен о вступлении в силу ПЛАТНОЙ услуги после того, как ПОПРОБОВАЛ бесплатную.

01.12.2010 nart07

ну раз так лучилось как избавится от этой проблемы?

29.01.2011 pruz

Народ у меня такая проблема с этой хнью !!! Я активировал скачку и указал свой номер телефона там есть такой раздел скачать на высокой скорости и скачать на низкой бесплатно но надо указать свой сотовый номер ( Ну я дурак и указал а теперь у меня с телефона постоянно списывают деньги за автоматическое продление услуги уже месяц и как это отключить я не знаю ( Подскажите мне плиз как это убрать и что с этим делать (

Да и на letibit пробный доступ на сутки есть и все точно так-же. Просто читайте соглашение.

хочешь заработать денег жми сюда http://www.seosprint.net/?ref=200058

Точно так же один раз включил - нигде не смог найти файл - скорость черепашья но файл скачался . Но потом...каждые три дня стали приходить смс о б услуге и продление автоматом и отказ STOP555 я уже отказывался но оказывается есть разница "STOP555" и "STOP 555" - отказавшись от deposit я оказывается подписался на turbobit. от которого получил смс уже в следующий раз и опять нужно отказываться смс-кой. Короче это мкое жульё развело меня то ли на 30 то ли на 50 гривен - умножьте на 4 - получите в рублях и умножьте ещё на 4-5 - на Украине нищенские зарплаты. Сейчас позвонил на их номер 0800604461 - уверили что ТЕПЕРЬ!!! отключен от ВСЕХ - подожду не придёт ли ещё от кого. Довели просто до белого каления.

Мошенники turbobit.net , ОПЛАТИЛА НА ПЯТЬ ДНЕЙ БЫСТРОЕ СКАЧИВАНИЕ, ДЕНЬГИ СНЯЛИ, КОД ДОСТУПА ЖДУ УЖЕ ТРИ ДНЯ, ЧЕКИ ДЛЯ ОПЛАТЫ ПРЕДОСТАВЛЯЮ, НЕ ОТВЕЧАЮТ, НЕ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ, НЕ САМ САЙТ!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !