Ту мкр. Бабанаково и чертинский гор. Белова - Отказ в предоставлении справки о наличии прописки на 1992 г.

Добрый день! Сегодня обратилась в ТУ мкр. Чертинский с просьбой предоставить справку о том, что я была прописана в пос. Чертинский в 1992г. (для предоставления в паспортный стол). Данную справку выдать мне отказались, мне нужно было предоставить домовую книгу (там я не проживаю уже давно, в том доме сменилось уже несколько собственников), но это не самое страшное. Такого ХАМСКОГО отношения я уже давно нигде не встречала, хамят все от начальника до специалиста, причем одновременно, поддерживают даже те специалисты, к которым я не обращалась с данной просьбой. Начальник, (к сожалению представиться она отказалась, пришлось списать с таблички, Андрейченко Валентина Александровна), позволяла себе повышать на меня голос, когда я спросила, почему она это делает, она ответила: "Потому что я сдесь НАЧАЛЬНИК!!! и запретила Таракановой Ольге Николаевне выдавать мне справку, указав на дверь. Абсолютно негативное впечатление произвел на меня гл. специалист даннного учреждения -Гегель Эдуард Анатольевич, также позволял себе повышать голос, отказался предоставить ручку, для того, чтобы написать письменно просьбу предоставить справку, отправил на почту, для того чтобы написать им эту просьбу в письме, с уведомлением!!! С правомерностью данного отказа я, конечно, буду разбираться дальше, прошу обратить внимание Администрацию г. Белово, на хамское отношение к гражданам работниками данного ТУ.