Трест - 30 - Обман и халтура
Мы уже не раз пожалели, что связались с этой организацией. Кричащие рекламы с экрана телевизора, в интернете уже свой сайт сверстали. Так и хочется сказать : Уж не на деньги ли обманутых клиентов? В общем "добрые и ласковые", когда предлагают свои услуги, а как только клиент оказывается втянутым в эту авантюру, под названием "Ремонт и утепление деревянных окон по шведской технологии", так на этом открываются все скрытые до этого НЮАНСЫ, в том числе и хамство и безответственность этой, извините за выражение, шараги. Все начинается с того, что нет прейскуранта на оказываемые услуги. Все считается на глаз. Причем скидку пенсионерам 15% тоже считают на глаз. Интересно, КАК? А когда спрашиваешь : от какой суммы вы отталкивались, делая скидку, - отвечают (не дрогнув) - вы что нам не верите?.. Позже выясняется, что прейскурант все же есть, но ... предоставляют его за отдельные деньги. Впоследствии выясняется, что и это не входит в стоимость и это не входит, и то... Но окна у них ЯКОБЫ самые дешевые! Менеджер, с которым заключаешь договор, обо всем этом дипломатично умалчивает, ждет, когда "рыбка" возьмет приманку. О времени и сроках НА СЛОВАХ говорится, что все очень быстро и качественно за 3, максимум 4 дня. Отпрашиваюсь с работы. На деле оказывается неделя, а то и две. Все это время у тебя в квартире топчутся чужие люди с утра до вечера. Вокруг грязь, так как они за собой ничего не убирают. Ничего еще если бы сделали все хорошо и качественно. Но ведь все безобразно. «Работнички» явно набраны с улицы, не имеют соответствующих квалификаций. Делают абсолютно все некачественно, сплошная ХАЛТУРА. Нужно буквально стоять у них над душой, чтобы не схалтурили там или здесь. Отойдешь, там не докрасят, - здесь что-нибудь сломают. Работы выполняют разные бригады. Одни что-то не доделывают, другие тычут на них пальцем. В итоге в этой безалаберности клиент оказывается крайним. Приходиться звонить начальству и выяснять отношения. Рабочие после того, как оплатил деньги, вообще отказываюся впоследствии приезжать и устранять недостатки, хамят и дерзят, сбрасывают вызовы, отключают мобильные телефоны. Ну, а качество выполненных работ - это отдельная история, "лебединая песня". Список замечаний, недостатков по выполненным работам в моем случае составляет несколько страниц формата А4. Окна, отремонтированные по шведской технологии, продуваются из всех щелей - НИКАКОГО ЭФФЕКТА (а может что-то с руками?). В результате непрокрашенные до конца окна (все невидимые взглядом места (верх, низ боковые стороны рам и т д и тп) - НЕПРОКРАШЕНЫ ВООБЩЕ. А там, где краска есть, покрашено с подтеками и неравномерно. Кстати, краску эти "работнички" купили для фасадных работ (а не для внутренних, через месяц начала отваливаться). В двух местах срезали оконные петли. Исцарапали штапелем все окна (так что теперь и стекла необходимо менять). Ручки прикреплены неровно, замки не закрываются. Герметизация окон, указанная в договоре (за это заплачены деньги) вообще не произведена. В нескольких местах спилены штапики. Нигде не срезана монтажная пена. Окна "под ключ" брошены в ужасающем состоянии. С наклеенной бумагой, изляпанные краской. Это НЕ РЕМОНТ, А УЩЕРБ, самый настоящий УЩЕРБ, причиненный имуществу. Об устранении замечаний можете забыть. На обоснованные претензии сотрудники ТРЕСТ-30, отвечают оскорблениями и издевательством, причем от рабочего до его начальника. А генерального директора "днем с огнем не сыщешь". Знает обо всем, поэтому и прячется. В общем, если ВЫ только думаете обратиться в эту контору, ни в коем случае не делайте этого! Не верьте навязчивым рекламам. в которых бьют по самым незащищенным слоям нашего общества - пенсионерам и льготникам. Это та категория людей, которые потом не станут судиться или у которых просто нет денег на судебные тяжбы. Пожалейте свои деньги, нервы и силы. На рынке много других более достойных организаций. ТРЕСТ-30 - ОБМАН и ХАЛТУРА.
ВНИМАНИЕ! Прислушайтесь к вышесказанному, и НИКОГДА НЕ ПОПАДИТЕСЬ НА УЛОВКИ ТРЕСТ-30 !
P.S. Положительные отзывы о себе оставляют (на 99%) сами сотрудники трест-30.