Требити - Не возвращают деньги за брак
Опасная продукция, запрещенная к продаже.
После НГ праздников в магазине Атлант нами были заказаны жесткие обои. Сразу стали разводить на деньги с индивидуальной доставкой за 8000 по Москве или 1800 и ждите. Ждали 2 недели. При оформлении уверяли, что есть вся разрешительная документация, НО как позже выяснилось, она у этой фирмы отсутствует ВООБЩЕ!
Почитав отзывы, как в последствии оказалось, что все положительные написаны производителем, а вот все отрицательные - настоящими покупателями.
Вместо положенных накладных водитель отдал нам только кассовый чек и все. После инсталляции через месяц этот гипсокартон повело в разные стороны, швы разошлись и пленка стала стягиваться с торцов и заворачиваться бантиком. Позвонив в интернет магазин снова, нам было сказано, что вез нам производитель, вот с ним и разбирайтесь. Обратившись к последнему нам сказали, что о замене или возврате и речи быть не может, такого заказа у них нет и они нас вообще первый раз видят, а чек сказали что мы нарисовали сами. По указанному адресу на сайте такой фирмы нет, оказалось, что кроме отсутствия действующих разрешений на производство и продажу продукции, адрес тоже левый и по нему такой компании нет, впрочем как нет и самого производства...
Придется выкинуть этот срам. Не наступайте на наши грабли и не приобретайте этот дешевый ширпотреб от фабрики брака Требитии Finishka.com.
Ответ от Требити Support Представитель компании 11.05.2019
Фабрика Требити не ведет розничную торговлю, кассовый аппарат не предусмотрен, соответственно чек липовый. Все кассовые аппараты отражены в налоговой службе, можете уточнить информацию у них.На фото изображены обычные бумажные обои, а не наша продукция.
Если у вас есть действительно претензии к нашей продукции, предоставьте официальные документы. Мы проведем пред судебную экспертизу, где независимые эксперты разберутся в достоверности информации по браку.
Доп. информация от Ольга Вышинская 28.06.2019
Проблема до сих пор не решена.. производитель не ответил на официальную претензию. А тут пишет наглую ложь, причем, судя по ответам, всем недовольным клиентам.Если данная контора не ведет розничную торговлю, то почему на официальном сайте указаны розничные цены?
Если шарашкина контора не зарегистрировала в налоговой кассу - это их проблемы и недоработки налоговой и прокуратуры.
Документы, переданные нам с товаром предоставлены - только кассовый чек и производитель об этом знает как никто другой.
Также намерением досудебной экспертизы, эта левая фирмочка подтверждает, что в курсе претензии, но отвечать за свой брак добровольно не хочет.
Требую заблокировать данного производителя как недобросовестного, чтобы больше это вранье недовольные покупатели со своими проблемами с их товаром не читали.
Доп. информация от Ольга Вышинская 28.02.2020
Когда вернете деньги? все телефоны отключены у данной компании!Ответ от Фабрика Требити Представитель компании 20.03.2021
Кирилл Качалкин вы серьезно? откровенно фейковые фото + несколько якобы отзывов - покупок с этого же аккаунта якобы от разных людей и вы еще имеете смелость что то писать?Глупость и бездарное исполнение заказа по черному пиару на лицо
