Транспортное управление - Халатность и хамство водителя!!

27 декабря 2010 года с 16, 00 до 17, 00 я ехала с Кузнецкого пр. на Радугу на маршрутном такси №40-Афганский маршрут, гос.номера 253. Водитель всю дорогу лихачил, чуть не столкнулся с маршрутом №23, а потом чуть не подрался с его водителем, но я бы промолчала, если бы этот водитель не стал потом торопиться, и на остановках трогался не дожидавшись нормальной высадки и посадки пассажиров.
-
Я выходила на проспекте Шахтеров на одну остановку ниже МЖК, на пересечении пр.Шахтеров и ул. Цимлянской, с маленьким ребенком на руках, водитель не дождавшись пока я выйду -тронулся и зажал мне ногу дверью, я падаю, естественно ребенок выпадает у меня из рук, этот водитель открывает дверь, я вытаскиваю ногу, и он трогается с места, я не успела даже подбежать ребенку, он чуть его не переехал, и даже не остановился!!! Я в тот же вечер набрала в диспетчерскую Афганского маршрута №40, но ни одного вразумительного ответа, ни кого-то из начальства с того дня я не застала! меня до сих пор колотит, объясните пожалуйста- что это-халатность или пофигизм??? кто бы ответил, если бы не дай Бог с моим ребенком что нибудь случилось???
Я просто в ужасе !!! И уже третий день я не могу элементарно добиться извинений в свой адрес!!! Неужели человеческая жизнь и здоровье человека ничего не стоят в глазах водителей и тех кто ими руководит!!! У меня маленький ребенок, я не могу отбивать с утра до вечера пороги различных инстанций и требовать извинений и хоть каких либо вразумительных ответов!!! Но и игнорировать данную почти трагедию в своей жизни, которая чуть не оставила меня без ребенка я не намерена!!! Ведь именно равнодушие общественности и его желание бороться с таким вот хамством и непрофессионализмом и влекут одно происшествие за другим!!!и к счастью в случае со мной пострадало лишь мое морально-психологическое состояние, но ведь могло быть по другому!!!