Trade.su - Под красивой обёрткой – никакой начинки. [Неподтверждённая]

Добрый день!
Не далее как полгода назад наша компания ООО «БулатСталь» решила поучаствовать в тендерах. На ловца, как говорится, и зверь бежит – с нами связалась компания Трейд.су, посулив нам возможность влиться в эту сферу и поучиться самим. Далее последовала стандартная процедура: встреча – заключение договора на сопровождение с ООО «В2В коннект» - это аффилированная фирма ООО «Трейд.су», генеральный директор Р. Н. Зайнулин. Но как оказалось, именно этот шаг был ошибочным.
Внесли «Предварительную оплату» в размере 150 000 руб. + ЭЦП за 10 000 руб. (почему-то нужна только их ЭЦП, но в других местах она дешевле) + 1 800 лицензия. Они активировали доступ к своему порталу. Началась рассылка. Но сколько мы не просили делать рассылку по определённым клиентам, которые нас интересуют прежде всего, так и не дождались.
Про прошествии полугода решили не продлевать договор и вернуть остаток депозита, т.к. нам обещалось вернуть остаток депозита в полном объёме и в любое время. Начались звонки с вопросами и паникой: «Что не понравилось? Может продлим? Может реклама?»
Распиарили себя в пух и прах, а на самом деле, как обычно бывает, под красивой обёрткой – никакой начинки.
Обратного контакта не было, была игра в одни ворота: затягивание документов, нежелание работать. НЕ оказали никаких фактических услуг, работа НЕ выполнялась. Вся их работа – это привлечение клиентов. Предварительная оплата – это то, на чём они зарабатывают. И ВСЁ!! Ждать большего не стоит.
Вот примерно, как это было (один день из нашей совместной работы): ни с тендерным, ни с юридическим отделом, а уж тем более с начальником (директор жив ли??) связи нет. Только с предоставленным нам менеджером.
Нужен банк? «Ищите сами!» - говорят они.
Нужен ответ по поводу участия. Отвечают, звонят, когда в нашем офисе уже никого нет. Потом жалуются, что сроки горят. Или ещё один популярный ответ, что аккредитацию на данной площадке они проходить не будут.
Нужно заполнить формы для участия? «Вы сами с этим справитесь!» - их ответ.
Технические моменты: по марке стали разъяснение дать не смогли, тупо скопировали лот.
А уж о том, как они до сих пор изворачиваются, чтобы мы подписали акт выполненных работ, лучше промолчать.
И ко всему прочему неприятным открытием, которое тщательно скрывалось до заключения договора, оказалось то, что буквально каждый вздох в сторону нашей компании оказался платным. Что говорит о несовершенстве или умышленном умолчании ключевых пунктов договора. А именно: рассылка, аккредитация на бесплатных электронных площадках и любое предположение, что заявка нам может подойти являлось платным, как будто вся работа уже сделана. Но прайс по каждому этому пункту до сих пор нам не показали.
Что имеем в сухом остатке? Только сплошной негатив! Не покидающее чувство, что Вас хотят надуть. Никакой конкретики и никакой ответственности в работе не наблюдается. Это доказывает и практика Арбитражного суда по данной компании.