У меня украли со счета 300р. и прошу их вернуть так как это было все не законно. там не было написано что платная загрузка.
Уважаемый Павел, позвольте прокомментировать Ваше заявление.
ООО «ТОТ МАНИ» выступает посредником между операторами сотовой связи и продавцами услуг в сети Интернет. Компания занимается техническим обеспечением интернет-платежей, в том числе платежей с использованием SMS-технологий. Именно поэтому адрес сайта и номер телефона нашей службы поддержки указывается в отправляемых Вам SMS-сообщениях (8-800-200-4601, http://sms911.ru/). Не стесняйтесь обращаться по указанным контактным данным, мы всегда готовы разобраться в возникшей у Вас проблеме.
Всего доброго.
С уважением,
Служба поддержки компании "ТОТ МАНИ".
Длился этот беспредел у меня где-то 4 месяца! В день у меня сдирало где-то по 50 рублей даже возможно, часто заходила в минус. От родителей конечно попадалась частенько, спрашивали: "Куда все время деньги деваю?" Искала в инете как это предотвратить и когда нашла, это для меня действительно было большое счастье! И конечно хотелось бы их вернуть!!!
Добрый день, уважаемые участники обсуждения.
ООО «ТОТ МАНИ» выступает посредником между операторами сотовой связи и продавцами услуг в сети Интернет. Компания занимается техническим обеспечением интернет-платежей, в том числе платежей с использованием SMS-технологий. Именно поэтому адрес сайта и номер телефона нашей службы поддержки указывается в отправляемых Вам SMS-сообщениях. В случае возникновения любых вопросов, касающихся оплаты или получения услуг по номерам, принадлежащим нашей компании, просим Вас обращаться по указанным в SMS реквизитам (8-800-200-4601, http://sms911.ru/). Наша служба поддержки обязательно разберётся в возникшей у Вас проблеме и направит разъяснения на Ваш электронный адрес.
Уважаемый Павел утверждает, что не был осведомлен о стоимости услуги. Однако, согласно правилам, стоимость услуги в обязательном порядке должна присутствовать на страницах, где абоненту предложено отправить SMS-сообщение. Она указывается рядом с коротким номером и текстом сообщения, которое необходимо отправить. Стоимость сообщения может быть указана в виде ссылки: «информация для абонентов», «информация о стоимости», «стоимость sms» и т.д. Также информация о стоимости SMS присутствует в правилах ресурса, услуги которого абонент желает оплатить, ссылка на правила обязательно располагается на странице оплаты.
Уважаемые абоненты, информацию о том, как отказаться от услуги, оплаченной с помощью подписки, вы всегда можете найти на сайте владельца сервиса или узнать у нашей службы поддержки.
Пожалуйста, в следующий раз будьте внимательнее, пользуясь услугами сети Интернет. Читайте полностью условия загрузки и использования программных продуктов. Во избежание недоразумений, перед тем как отправить SMS или позвонить на короткий номер, стоит ознакомиться с правилами оплаты и стоимостью услуги.
Мы искренне надеемся, что подобный опыт использования SMS-платежей не помешает Вам в дальнейшем применять данный вид оплаты при покупке нужных товаров и услуг.
Всего доброго.
С уважением,
Служба поддержки компании "ТОТ МАНИ".
|