Типография Helen Group - Мошенничество

4

Мое знакомство с типографией Helen - это яркий пример, когда скупой заплатил трижды. Мне нужны были поздравительные корпоративные сувениры (ручки) в количестве 1000шт с логотипом компании, менеджер Екатерина оперативно выставила мне счет на сумму 15000, что соответствовало прайсу, представленному на сайте. Сразу после оплаты она написала письмо, что внесенная сумма является лишь авансом, а я при получении буду должен еще 10000 рублей, но отдать я должен их наличными и лично ей. Тогда я понял, что дело-дь, что нарвался, но 10000 рублей для меня были не деньги - в день, когда все было готово, я принес деньги ей в офис, отдал из рук в руки, а она и говорит - а ваш заказ сейчас лежит на производстве - езжайте туда, дала адрес.

Я приехал на производство, полчаса выспрашивал у местных сотрудников (фото самого голодного из них прилагаю), мне выдали мои ручки, а логотипы были отпечатаны зеркально (задом наперед) и кустарно - такое чувство, что изготовили самодельное клише, макали его в штемпельную подушку и на глазок печатали мои логотипы не в 3 цвета, как было оплачено, а всего в 1 - в синий.

Короче это дурдом, ни одной бумажки мне не дали и не подписали, счета фактуры не предоставили - НДС так и не смогли вычесть, добавили мой телефон в ЧС и отлично живут.

Верхняя красносельская, 2
tipograf.info

Комментарии

Там не менеджеры, а стадо баранов. Правая рука никогда не знает, что делает левая. Никогда не связывайтесь с этой конторой!

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв.
К сожалению, в разгар сезона иногда бывают накладки.
Мы от всей души приносим извинение автору.
Обещаем исправиться и наладить наши бизнес-процессы!

29.01.2019 131fshd

Я бы никогда не стала оставлять плохой отзыв, но ситуация просто вышла за пределы разумного. В ноябре заказали вывеску и наклейку с графиком работы на стекло. Оплатили счет за изготовление и монтаж. Заранее сказали, что провод от вывески (она световая) нужно спрятать (например, в кабель-канал) обязательно, чтобы он просто не висел. Нам ответили, ок, сделаем. В итоге, приехал монтажник, просверлил 4 дырки, повесил вывеску и уехал, оставил висеть провод на стене, сказав это "в его работу не входит". Он даже забыл привезти нашу наклейку! Звоню менеджеру, объясняю ситуацию, она убеждает, что все решит. Через 2 недели приезжает монтажник, привозит как из Ж*** наклейку, и опять сказал, что наклейку вешайте сами. ...просто нет слов.. один негатив от работы с этой компании.

Нам понравилась типография "Helen". Ещё никогда не встречали таких отзывчивых менеджеров. Приехали 11.04.2019 на встречу с менеджером Ольгой Савкиной.
Нам продемонстрировали образцы ежедневников и ручек с нанесением.
За полчаса сумели выбрать самый подходящий вариант и оговорили ТЗ на макет.
Офис светлый и чистый. В подарок нам дали коробку с авторским дизайном Helen, в которой был ежедневник, ручка, календари, и солнезащитные очки. Осталось только приятное впечатление об этом организации.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !