В пятницу оплатил через банкомат, который установлен в магазине лента на Петергофском шоссе д98, 500рублей сегодня суббота вечер прошло 24ч деньги не зачислены, оплатил мтс.Чек на руках в центре обслуживания на телефонные звонки не отвечают.
24 апреля клиент перечислил мне 1300 рублей на счёт Яндекс.Деньги через этот Новоплат. Сегодня 25 апреля, прошли сутки - денег на счёт не поступило. Написала им на емэйл в службу поддержки, ответили: "По техническим причинам, платеж поступит 26.04.10. в течение дня." Я лично в этом глубоко сомневаюсь.
Аналогично. 30 июня зачислена некая сумма в Яндекс-кошелёк через Новоплат в терминале в переходе м. Петроградская. Прошло полчаса - денег нет, хотя обычно в кошелёк они падают сразу (раньше оплачивала с других терминалов, не Новоплат).
Со службой поддержки никакими силами не связаться, ни один из телефонов не отвечает, указанных на сайте. Через Яндекс нашла другой их телефон, через 3 переключения связали со службой поддержки. В итоге, оказывается, что именно с этого терминала пропал сигнал. И деньги поступят в течение дня, т.к. якобы специалисты выехали чинить.
Ну, посмотрим.
|