Терминал - В течении 20 дней нет платежа за электроэнергию

20.10 2017 в салоне мобильной связи я заплатила в мосэнергосбыт 1171 руб. 60 коп. 10 ноября через 20! Дней я узнала, что платеж не пришел и меня третируют по телефону как должника. Я не должна заниматься розыском своих денег и платить пени по вашей вине, если вы "прокручиваете " деньги пенсионеров. Такая же ситуация у многих людей, которые пользуются этим салоном связи как местом, где можно заплатить за жкх. Прошу немедленно направить мои деньги по адресу.