Телекарта - Нет сигнала

Здравствуйте. Напишу о прекрасной компании «Телекарта».
Собираясь приобрести спутниковую антенну, я зашла на сайт, связалась с оператором, который сказал, что антенну можно купить в магазине, установить с помощью специалиста или самим, что зона покрытия в Нижегородской области прекрасная.
Итог – купили антенну в магазине «DNS» (3990 рублей), установить сами не смогли, пригласили установщика (партнера, телефон на сайте), который, после попытки поймать сигнал, сказал, что рельеф нашей местности (овраг и деревья поблизости) не позволяют поймать сигнал, и даже если сейчас сигнал будет пойман, то летом из-за листвы все равно показывать не будет. Установщик взял 500 рублей за вызов, предложил купить антенну НТВ + и удалился.
Магазин брать обратно антенну отказывается (сложная техника). На данный момент получается, что компания украла у нашей семьи с маленьким ребенком 4490 рублей!
Пользуйтесь и наслаждайтесь.
Писала письма этим прекрасным людям на сайт, которые внаглую воруют деньги у людей, так они хоть бы отписку какую-нибудь написали. Тишина. Видимо, писем с жалобами вообще не читают (не успевают, наверное, из-за их большого объема).
НИКОГДА не покупайте Телекарту, если вы не живете в чистом поле на пятом этаже!!!