Спутниковое телевидение Телекарта - Отключение вещания
Я просрочил платёж за пользование спутниковым телевидением! Телекарта". Т. К. Смотрю только бесплатные федеральные каналы, считал. Что оплачивать ничего не нужно... Оказывается нужно оплатить, в течение полугода, после окончания платного вещания, хотя бы за один день вещания всех каналов, о чем я при установке предупрежден не был. 27.03.2014. Я обратился к оператору по тел. 8 (800) 100-104-7, где мне посоветовали оплатить 153 рубля на счет своей карточки 020723904585, и вещание будет восстановлено. Я сделал этот платеж 27.03.2014 через "евросеть" (идентификатор платежа1989136682) , однако вещание до 16-00 28.03 2014 восстановлено не было. Я вновь обратился к оператору, там мне подтвердили поступление моего платежа, посоветовали перезагрузить ресивер и ждать 30 минут на канале россия-2 до восстановления вещания, однако этого не произошло. Позвонил повторно - заставили сделать то же самое, результат опять отрицательный. Звоню в 3-й раз, мне говорят что это нарушение установки, и надо вызывать мастера, который живет в другом городе, достаточно далеко от нашего. А это уже серьезные финансовые затраты. Прошу ответить - как же может быть нарушение установки, если канал "континент" работает хорошо. Считаю, что такое поведение - это способ выкачивания денег из клиента. Прошу разобраться и дать официальный ответ. При отрицательном результате прошу вернуть деньги. Оставляю за собой право обратиться в уполномоченные органы.