Теамо.ру - Возврат денег

Без моего спроса сняли деньги, прошу вернуть денежные средства на карту сбербанка россии, почему так происходит на вашем сайте? Очень много жалоб на эту тему, вы не задавались этим вопросом? Я дала разрешение на оплату трёх дней 39 руб. , оплата прошла, а через несколько дней сняли 499 руб. Это же неправильно, тогда вам не будет никто верить, не теряйте своё лицо.